ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) LOGISTIQUE
Employeur non communiqué · Dourdan (91410)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Dourdan (91410)
- Expérience
- 1 An(s)
Ce qui est demandé
- Expérience : 1 An(s)
L’annonce complète
Dans le cadre du développement de ses activités, le Groupe EUROMAT, acteur de la logistique, du transport et de la distribution de marchandises, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) logistique (H/F) pour renforcer ses équipes sur sa plateforme d'Athis-Mons.
VOS MISSIONS
Véritable interface entre nos clients et nos équipes logistiques, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de notre service et la fluidité des échanges.
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients et répondre à leurs demandes quotidiennes.
* Prendre en charge les réclamations clients, en analysant les situations et en apportant des réponses claires et des solutions adaptées.
* Faire le lien entre les équipes de la plateforme et les clients concernant les ruptures, anomalies, non-conformités ou difficultés rencontrées.
* Anticiper et communiquer les informations susceptibles d'impacter les commandes ou les livraisons.
* Rechercher des solutions avec les responsables opérationnels afin de résoudre les problématiques et garantir la satisfaction client.
* Assurer le suivi des actions correctives et veiller à la bonne transmission des informations.
* Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
VOTRE PROFIL
* Une première expérience en administration logistique, ADV ou relation clients est appréciée.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
* Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
* Rigueur, organisation, réactivité et sens des priorités.
* Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à faire preuve de diplomatie.
* Esprit d'analyse et sens de la solution : vous ne vous contentez pas de constater un problème, vous contribuez à sa résolution.
VOTRE ENVIRONNEMENT
* Lieu : Athis-Mons (91).
* Heure : Prise de poste à partir de 8H00
* Travail en lien direct avec les équipes logistiques, les responsables opérationnels et les clients.
* Un environnement dynamique où la réactivité et la communication sont essentielles.
REJOIGNEZ LE GROUPE EUROMAT !
Derrière chaque problématique, il y a une solution à construire et un client à accompagner.
Nous recherchons une personne impliquée, organisée et dotée d'un véritable sens du service, capable de faire le lien entre les réalités du terrain et les attentes de nos clients.
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
VOS MISSIONS
Véritable interface entre nos clients et nos équipes logistiques, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de notre service et la fluidité des échanges.
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients et répondre à leurs demandes quotidiennes.
* Prendre en charge les réclamations clients, en analysant les situations et en apportant des réponses claires et des solutions adaptées.
* Faire le lien entre les équipes de la plateforme et les clients concernant les ruptures, anomalies, non-conformités ou difficultés rencontrées.
* Anticiper et communiquer les informations susceptibles d'impacter les commandes ou les livraisons.
* Rechercher des solutions avec les responsables opérationnels afin de résoudre les problématiques et garantir la satisfaction client.
* Assurer le suivi des actions correctives et veiller à la bonne transmission des informations.
* Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
VOTRE PROFIL
* Une première expérience en administration logistique, ADV ou relation clients est appréciée.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
* Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
* Rigueur, organisation, réactivité et sens des priorités.
* Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à faire preuve de diplomatie.
* Esprit d'analyse et sens de la solution : vous ne vous contentez pas de constater un problème, vous contribuez à sa résolution.
VOTRE ENVIRONNEMENT
* Lieu : Athis-Mons (91).
* Heure : Prise de poste à partir de 8H00
* Travail en lien direct avec les équipes logistiques, les responsables opérationnels et les clients.
* Un environnement dynamique où la réactivité et la communication sont essentielles.
REJOIGNEZ LE GROUPE EUROMAT !
Derrière chaque problématique, il y a une solution à construire et un client à accompagner.
Nous recherchons une personne impliquée, organisée et dotée d'un véritable sens du service, capable de faire le lien entre les réalités du terrain et les attentes de nos clients.
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
Postuler sur le site d’origine