Assistant(e) de centre d'audioprothèse

Et si votre prochain poste associait relation humaine, autonomie et polyvalence ?

Chez Audition Conseil, nous accompagnons chaque jour nos patients pour les aider à retrouver le plaisir de bien entendre. Derrière chaque accompagnement réussi, il y a une équipe engagée, attentive et professionnelle.

Pour notre centre de Vaulx En Velin, nous recherchons un(e) assistant(e) de centre d'audioprothèse qui aime le contact humain, sait s'organiser et souhaite jouer un rôle essentiel dans la vie quotidienne du centre.

Un poste où vos qualités relationnelles comptent autant que votre rigueur et votre sens de l'organisation !

Véritable interlocuteur privilégié des patients, vous travaillez en binôme avec l'audioprothésiste et contribuez au bon fonctionnement du centre.

Vos missions s'articulent autour de trois domaines :

Accueillir et accompagner nos patients

* Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en centre comme au téléphone.
* Organiser les rendez-vous et accompagner les patients dans leurs démarches.
* Répondre à leurs questions administratives et assurer un suivi attentif de leurs demandes.
* Contribuer à une expérience patient de qualité, fondée sur l'écoute, la confiance et la proximité.

Assurer une gestion administrative fiable

* Constituer, vérifier et suivre les dossiers patients.
* Gérer les demandes de prise en charge auprès de l'Assurance maladie et des complémentaires santé.
* Suivre les remboursements, la facturation et les règlements.
* Veiller à la bonne tenue des dossiers et à l'application des procédures internes.

Participer activement à la vie du centre

* Gérer les commandes, les livraisons et les stocks.
* Assurer les encaissements et le suivi de caisse.
* Préparer les éléments administratifs et comptables nécessaires au suivi de l'activité.
* Collaborer avec l'audioprothésiste et les équipes support du groupe pour garantir une organisation fluide et efficace.

Le profil que nous recherchons

Vous aimez les journées variées, les échanges avec les patients et le travail bien organisé.

Vous vous reconnaîtrez dans ce poste si :

* Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service.
* Vous êtes rigoureux(se), fiable et à l'aise avec la gestion administrative.
* Vous savez gérer plusieurs demandes tout en conservant votre sens des priorités.
* Vous utilisez avec aisance les outils informatiques et bureautiques.
* Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant prendre des initiatives dans votre périmètre.
* Vous êtes à l'aise avec le suivi des règlements et les tâches de gestion courante.

Une expérience en secrétariat médical, en audioprothèse, dans le secteur paramédical ou dans la gestion administrative et commerciale sera appréciée.

Vous ne connaissez pas encore le secteur de l'audition ? Votre sens du service, votre rigueur et votre envie d'apprendre nous intéressent aussi.

Pourquoi rejoindre Audition Conseil ?

Parce que nous sommes convaincus que la qualité de l'accompagnement des patients repose aussi sur celles et ceux qui font vivre nos centres au quotidien.

En nous rejoignant, vous trouverez :

* Un métier utile et humain, avec un véritable contact quotidien auprès des patients.
* Des missions variées, qui associent relationnel, organisation et gestion.
* Une collaboration de proximité avec un audioprothésiste diplômé d'État.
* Un réseau de centres et des fonctions support pour accompagner l'activité.
* Une rémunération fixe complétée par des primes, selon les conditions applicables.
* Des avantages sociaux : titres-restaurant, mutuelle d'entreprise et accès aux avantages du CE ou dispositif équivalent.

Les conditions du poste

* Localisation : Vaulx en Velin - travail en présentiel.
* Contrat : CDI .
* Temps de travail : 35 h 00 par semaine, du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h

Envie de nous rejoindre ?

Transmettez nous votre candidature via Indeed.

Nous serons ravis de découvrir votre parcours et d'échanger avec vous sur votre projet professionnel.

À bientôt chez Audition Conseil !

Chez Audition Conseil, nous étudions les candidatures sur la base des compétences, des aptitudes professionnelles et des exigences du poste. Nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Rémunération : 2 000,00€ à 2 400,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* Vaulx-en-Velin (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : En présentiel