Assistant Administratif

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de planification et de relation clients pour rejoindre une équipe dynamique et assurer le bon déroulement des interventions techniques auprès de nos clients.Vos missions seront ;Véritable relais entre les clients et les équipes techniques, vous veillez à la bonne organisation des interventions et à la satisfaction des clients.À ce titre, vos principales responsabilités seront :

Organiser et planifier les interventions des techniciens en fonction des demandes clients et des disponibilités.
Assurer la coordination entre les clients et les équipes techniques, en communiquant les délais, les priorités et les niveaux d'urgence.
Suivre les demandes clients et gérer les éventuelles réclamations afin d'apporter des solutions rapides et adaptées.
Examiner et valider les propositions commerciales.
Gérer les commandes de pièces détachées et assurer leur suivi.
Veiller à la qualité du suivi administratif et au bon traitement des dossiers.

34h39mn hebdomadaires
2200-2400 EUR bruts mensuels sur 13,2 mois
Tickets restaurant de 12EUR (60% de prise en charge par l'employeur)
8h00-12h00 / 13h30-16h30 du lundi au jeudi et 8h00-12h00 / 13h30-16h09 le vendredi


Vous disposez d'une expérience similaire de minimum de 3 ans.
Vous maîtriser Excel.
Organisation et méthode sont des atouts importants pour le poste.
Idéalement, vous disposez d'un BAC+2.