Administrateur systèmes et réseaux
Actual Talent Lyon Ingénierie · Lyon 9e Arrondissement (69009)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Lyon 9e Arrondissement (69009)
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des sièges sociaux
Ce qui est demandé
- Expérience : 2 An(s)
L’annonce complète
Le contexte :
Actual Talent recrute pour un intégrateur informatique , labellisé pour sa qualité de vie au travail. Dans le cadre d'une création de poste liée au développement de l'activité, vous rejoignez une équipe support technique de 4 personnes sous un management participatif
Vos missions :
- Traiter et résoudre les incidents matériels, systèmes et réseaux de niveau 1 et 2 pour les entreprises clientes.
- Suivre l'ensemble des tickets d'incidents jusqu'à leur clôture et garantir la satisfaction utilisateur.
- Participer aux opérations de maintenance, aux mises à jour et à l'amélioration continue des procédures.
- Collaborer avec les équipes support applicatif et experts cloud/infrastructures pour les escalades techniques.
- Assurer les plages de permanence du service et participer au dispositif d'astreintes.
Votre profil :
- Formation : Bac+3 à Bac+5 en informatique (Licence pro, Master, école d'ingénieurs, Titre Pro AIS).
- Expérience : 2 à 5 ans sur un poste similaire en support technique ou infogérance.
- Compétences : Maîtrise des environnements systèmes (Windows, Office365, Intune) et réseaux (VLAN, TCP/IP, MFA).
-Savoir être : Sens du service client, rigueur, esprit d'équipe et bonne communication.
Les avantages:
- Intéressement, participation aux résultats et prime de vacances.
- Titres restaurant, mutuelle familiale/prévoyance, transports pris en charge à 75 %, forfait vélo.
- Parcours d'intégration avec parrainage et accès illimité aux formations en ligne.
Actual Talent recrute pour un intégrateur informatique , labellisé pour sa qualité de vie au travail. Dans le cadre d'une création de poste liée au développement de l'activité, vous rejoignez une équipe support technique de 4 personnes sous un management participatif
Vos missions :
- Traiter et résoudre les incidents matériels, systèmes et réseaux de niveau 1 et 2 pour les entreprises clientes.
- Suivre l'ensemble des tickets d'incidents jusqu'à leur clôture et garantir la satisfaction utilisateur.
- Participer aux opérations de maintenance, aux mises à jour et à l'amélioration continue des procédures.
- Collaborer avec les équipes support applicatif et experts cloud/infrastructures pour les escalades techniques.
- Assurer les plages de permanence du service et participer au dispositif d'astreintes.
Votre profil :
- Formation : Bac+3 à Bac+5 en informatique (Licence pro, Master, école d'ingénieurs, Titre Pro AIS).
- Expérience : 2 à 5 ans sur un poste similaire en support technique ou infogérance.
- Compétences : Maîtrise des environnements systèmes (Windows, Office365, Intune) et réseaux (VLAN, TCP/IP, MFA).
-Savoir être : Sens du service client, rigueur, esprit d'équipe et bonne communication.
Les avantages:
- Intéressement, participation aux résultats et prime de vacances.
- Titres restaurant, mutuelle familiale/prévoyance, transports pris en charge à 75 %, forfait vélo.
- Parcours d'intégration avec parrainage et accès illimité aux formations en ligne.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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