Teleconseiller

Envie de démarrer une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez nous !Nous recrutons 10 Téléconseillers clientèle H/F en CDI à temps plein pour l'un de nos client.Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et souhaitez développer vos compétences dans un environnement professionnel et formateur ? Ce poste est fait pour vous !Pas besoin d'être expert du secteur bancaire : les débutants sont les bienvenus ! Une formation est prévue dès votre intégration afin de vous accompagner dans votre prise de poste.Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone
- Les accompagner et les conseiller dans leurs démarches à distance
- Assurer l'assistance en cas d'opposition ou de dysfonctionnement de carte bancaire
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur application et de leur espace en ligne
- Apporter des réponses claires, fiables et adaptées à chaque situation
- Contribuer chaque jour à une expérience client de qualité.
Les conditions du poste :
- CDI Temps plein 35h/semaine
- Prise de poste : 30 novembre à 9h00
- Amplitude horaire : 08h00 à 20h00, du lundi au dimanche
- 2 samedis travaillés par mois
- 1 dimanche travaillé par mois, rémunéré double
- Planning communiqué 4 semaines à l'avance
- Formation assurée dès votre arrivée.