Ecoutant social - CDI 100%- Grenoble
Fondation Georges Boissel · Grenoble (38000)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- 35H/semaine
- Salaire
- 25 000 € à 30 000 € brut / an
- Lieu
- Grenoble (38000)
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités hospitalières
Conditions de travail
- 35H/semaine
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
L’annonce complète
Votre quotidien ?
Assurer l'écoute sociale du 115
- Répondre aux appels des usagers, partenaires et institutions.
- Évaluer les situations sociales et les besoins exprimés.
- Repérer les situations à risques
- Informer, conseiller et orienter les personnes vers les dispositifs adaptés.
- Mobiliser, lorsque nécessaire, les maraudes, services d'urgence ou partenaires compétents.
- Garantir une écoute inconditionnelle, neutre et bienveillante.
Réaliser le suivi administratif et les orientations
- Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel SI-SIAO et renseigner les différents outils de suivi
- Assurer le suivi des orientations vers les dispositifs d'hébergement d'urgence.
- Participer au traitement des alertes
Participer à la dynamique du service
- Participer aux réunions d'équipe et groupes de travail.
- Contribuer aux réflexions autour des pratiques professionnelles.
- Assurer une veille sociale et réglementaire.
Informations complémentaires:
* 4 CDI 100%
* Amplitude horaire : Du lundi au Samedi de 8h30 à 21h30
* Rémunération selon la Convention collective Nationale 66
Et si c'etait vous ?
- Etre à l'aise dans le lien téléphonique avec les usagers
- Connaissance du public en situation de précarité
- Connaissance des dispositifs d'hébergement et de logement
- Capacité d'écoute
- Capacité de travail en équipe et en réseau
- Capacité à prendre du recul
- Adaptabilité capacité à assumer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance d'une langue étrangère appréciée
Ce poste vous intéresse ? Alors n'hesitez pas et rejoignez nous !
Assurer l'écoute sociale du 115
- Répondre aux appels des usagers, partenaires et institutions.
- Évaluer les situations sociales et les besoins exprimés.
- Repérer les situations à risques
- Informer, conseiller et orienter les personnes vers les dispositifs adaptés.
- Mobiliser, lorsque nécessaire, les maraudes, services d'urgence ou partenaires compétents.
- Garantir une écoute inconditionnelle, neutre et bienveillante.
Réaliser le suivi administratif et les orientations
- Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel SI-SIAO et renseigner les différents outils de suivi
- Assurer le suivi des orientations vers les dispositifs d'hébergement d'urgence.
- Participer au traitement des alertes
Participer à la dynamique du service
- Participer aux réunions d'équipe et groupes de travail.
- Contribuer aux réflexions autour des pratiques professionnelles.
- Assurer une veille sociale et réglementaire.
Informations complémentaires:
* 4 CDI 100%
* Amplitude horaire : Du lundi au Samedi de 8h30 à 21h30
* Rémunération selon la Convention collective Nationale 66
Et si c'etait vous ?
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- Connaissance du public en situation de précarité
- Connaissance des dispositifs d'hébergement et de logement
- Capacité d'écoute
- Capacité de travail en équipe et en réseau
- Capacité à prendre du recul
- Adaptabilité capacité à assumer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance d'une langue étrangère appréciée
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Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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