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Réceptionniste d'hôtel - CDI 35h - Metz Gare

Employeur non communiqué · Moselle

Publiée aujourd’hui · Source : France Travail (via INDEED)

L’essentiel

Contrat
CDI
Temps de travail
Non précisé
Salaire
Non indiqué dans l’annonce
Lieu
Moselle
Expérience
1 An(s)

Ce qui est demandé

  • Expérience : 1 An(s)

L’annonce complète

Quel nom de poste pour mon offre d'emplois : Réceptionniste en hôtellerie H/F - CDI 35 h - Metz Gare

Un hôtel situé au cœur du quartier de la gare de Metz recrute un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe !

Nous recherchons une personne dynamique, souriante et professionnelle, ayant le sens du service client et souhaitant s'investir dans un établissement à taille humaine.

Vos missions

* Accueillir chaleureusement les clients et assurer les check-in et check-out.
* Gérer les réservations, les modifications de séjour et les demandes clients.
* Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
* Conseiller les clients et veiller à leur satisfaction tout au long du séjour.
* Gérer les encaissements et assurer le suivi de la caisse.
* Participer à la mise en place et au suivi du petit-déjeuner.
* Gérer les imprévus et les éventuelles réclamations avec professionnalisme.
* Assurer une bonne communication avec les autres membres de l'équipe.

Profil recherché

Une première expérience en réception hôtelière est indispensable.

Nous recherchons avant tout une personne :

* Souriante, accueillante et dotée d'un excellent relationnel.
* Sérieuse, ponctuelle et organisée.
* Autonome et capable de prendre des initiatives.
* À l'aise avec les outils informatiques.
* Capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.

La connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (PMS) est appréciée.

Conditions de travail

* Contrat : CDI - 35 heures par semaine
* Horaires principalement en journée, avec quelques nuits occasionnelles.
* Travail les week-ends et jours fériés selon planning.
* Établissement situé à proximité immédiate de la gare de Metz.

Vos avantages

* Mutuelle d'entreprise.
* Indemnités repas selon les conditions applicables.
* Prise en charge de 50 % des abonnements de transport en commun.
* Chèques cadeaux.
* Possibilité d'effectuer de nombreuses heures supplémentaires, sur la base du volontariat, avec majoration de rémunération

Vous aimez le contact client, êtes autonome et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?

Nous serons ravis d'étudier votre candidature !

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Rémunération : 1 700,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages :
* Horaires flexibles
* Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.

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