Gestionnaire Clientèle

Poste et missions

Et si vous redonniez du sens à la relation client ?

À la Caisse d'Épargne Midi-Pyrénées, nous construisons une banque proche de ses clients, utile et résolument humaine. Nous recherchons notre futur Gestionnaire de Clientèle H/F pour notre équipe de l'agence de Pamiers. Rejoignez notre équipe qui se compose de 5 collaborateurs et devenez un acteur clé de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients.

Vos missions:

* Offrir une expérience client personnalisée et de qualité en proposant des solutions sur mesure.
* Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations.).
* Promouvoir l'ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance.) dans une approche globale des besoins.
* Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux.
* Participer à la dynamique collective de l'agence tout en assurant la continuité de service.
* Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque.

Ce que nous recherchons :

* Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines banque, assurance ou commerce.
* Un tempérament commercial affirmé et l'envie sincère de créer du lien.
* Une première expérience en relation client, vente ou environnement bancaire serait un atout.
* Curiosité, agilité, et envie de progresser au sein d'un collectif engagé.