Consultant(e) Expérimenté(e) Télécommunications

Consultant(e) Expérimenté(e) Télécommunications F/H

Description de poste

Au sein de CGI Business Consulting, notre équipe TELCO accompagne les acteurs du secteur des Télécommunications dans leurs transformations de bout en bout

Notre approche de conseil en management place l'approche projet, les enjeux métiers, les processus, la gouvernance, la data et l'adoption métier au cœur de nos interventions, en s'appuyant sur une solide maîtrise des outils

Nos missions consistent notamment à :

- Accompagner nos clients dans leurs programmes de transformation digitale, data et organisationnelle : diagnostic, cadrage, choix d'outils, conception, mise en œuvre, conduite du changement, exploitation et amélioration continue

- Concevoir et optimiser les processus métiers, définir les organisations cibles et accompagner l'adoption de nouveaux modes de fonctionnement

- Identifier et mettre en œuvre des leviers d'optimisation et de performance, notamment grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation des processus (RPA)

- Concevoir et accompagner la mise en œuvre de centres de services et d'excellence pour les fonctions support (Achats, Supply Chain, RH et Finance), dédiés aux clients ou mutualisés.

- Dans un contexte de croissance de notre activité, nous renforçons l'équipe et recherchons de nouveaux talents

Fonctions et responsabilités

Au sein de notre équipe TELCO, en tant que consultant(e) senior :

- Vous assurez en autonomie le pilotage opérationnel de vos missions : vous structurez et coordonnez les travaux, animez les ateliers et échanges clients, anticipez les difficultés et veillez à la qualité des livrables, au respect des engagements et à l'atteinte des objectifs fixés avec le client

- Vous jouez un rôle actif dans l'encadrement des consultants : vous organisez et challengez leurs travaux, partagez vos connaissances et méthodes, les accompagnez face aux difficultés et leur apportez des feedbacks réguliers et constructifs pour favoriser leur progression

- Vous développez une relation de confiance avec vos clients, identifiez et qualifiez de nouvelles opportunités commerciales et contribuez aux côtés de votre manager à la construction des propositions commerciales et à leur soutenance

- Vous prenez une part active au développement de l'équipe et de nos expertises : veille, capitalisation, développement de nos offres, communautés d'expertise, formations internes, production de contenus (articles, etc.), recrutement, intégration des nouveaux arrivants, relations écoles, etc

- Au fil des missions, vous consolidez votre expertise, votre prise de hauteur et votre posture conseil, tout en renforçant votre leadership, vos capacités de pilotage, de management et votre impact client, afin d'évoluer vers un rôle de Manager

En rejoignant CGI Business Consulting, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,.), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, .) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE, ...)

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

- Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou de commerce (Bac+5), vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans la conduite de projets de transformation digitale, data ou organisationnelle, en cabinet de conseil ou en client final, vous ayant permis de développer une expertise solide

- Vous disposez d'une bonne maîtrise des enjeux et des métiers du secteur des Télécommunications, et vous combinez expertise métier et appétence technologique (IA, data, etc.)

- Vous savez analyser des problématiques complexes, challenger vos interlocuteurs, prendre de la hauteur et formuler des recommandations concrètes et adaptées

- Vous disposez d'une excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, pour conduire des échanges, animer des ateliers et produire des livrables professionnels dans les deux langues

- Doté(e) d'une posture conseil affirmée, vous combinez autonomie, qualités relationnelles et sens du collectif. Vous savez encadrer et accompagner les consultants dans leur progression, tout en développant une relation de confiance avec vos clients

Chez CGI, nous cultivons un environnement de travail respectueux, où chacun peut trouver sa place et développer son potentiel.

Nous sommes engagés en faveur d'un recrutement inclusif, fondé sur l'égalité des chances et la non-discrimination. Cet engagement est reconnu par le Label Recrutement Inclusif, décerné par JobinLive.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que.

Nous vous invitons à devenir propriétaire...