Assistant commercial
Employeur non communiqué · Cholet (49300)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Cholet (49300)
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
L’annonce complète
L'Agence ACTUAL de Cholet recrute pour l'un de ses clients un Assistant Commercial Après--vente.
En soutien du service commercial, vos missions sont les suivantes:- Réceptionner, analyser, qualifier au travers d'un référentiel les demandes après-vente simples et demandes accessoires
- Informer et conseiller les clients sur les produits livrés (appels entrants, sortants, mails ou courriers)
- Conseiller le client sur le process de demande après-vente (application après-vente, limitation garanties)
- Traiter les commandes de pièces détachées
- Apporter une réponse client adaptée et normée à l'aide de mode opératoire
- Rédiger et assurer le suivi des devis payants
- Déclencher les demandes de refabrication et réaliser les avoirs clients dans les limites autorisées
- Informer le client du suivi de son dossier (report délai, proposer des solutions d'attente)
- Détecter et remonter les demandes après-vente récurrentes et/ou proposer des solutions pour amélioration continue
Le poste à temps plein est basé sur Cholet et nécessite des connaissances en menuiserie
En soutien du service commercial, vos missions sont les suivantes:- Réceptionner, analyser, qualifier au travers d'un référentiel les demandes après-vente simples et demandes accessoires
- Informer et conseiller les clients sur les produits livrés (appels entrants, sortants, mails ou courriers)
- Conseiller le client sur le process de demande après-vente (application après-vente, limitation garanties)
- Traiter les commandes de pièces détachées
- Apporter une réponse client adaptée et normée à l'aide de mode opératoire
- Rédiger et assurer le suivi des devis payants
- Déclencher les demandes de refabrication et réaliser les avoirs clients dans les limites autorisées
- Informer le client du suivi de son dossier (report délai, proposer des solutions d'attente)
- Détecter et remonter les demandes après-vente récurrentes et/ou proposer des solutions pour amélioration continue
Le poste à temps plein est basé sur Cholet et nécessite des connaissances en menuiserie
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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