Conseiller relation client
Employeur non communiqué · Cergy (95000)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Cergy (95000)
- Télétravail
- Mentionné dans l’annonce
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
L’annonce complète
Notre client, acteur reconnu dans la gestion de la relation client, recherche plusieurs Conseillers Relation Client H/F afin de renforcer ses équipes.
Vous avez le sens du service, aimez le contact humain et êtes à l'aise avec les outils numériques ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
- Accompagner les clients dans leurs démarches et résoudre leurs problématiques.
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction client.
- Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
- Réaliser des opérations de vidéocodage dans le respect des procédures internes (analyse et validation de documents transmis par visioconférence ou supports numériques).
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Possibilité de télétravail avec une période de formation et atteinte des objectifs
Vous avez le sens du service, aimez le contact humain et êtes à l'aise avec les outils numériques ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
- Accompagner les clients dans leurs démarches et résoudre leurs problématiques.
- Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction client.
- Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
- Réaliser des opérations de vidéocodage dans le respect des procédures internes (analyse et validation de documents transmis par visioconférence ou supports numériques).
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Possibilité de télétravail avec une période de formation et atteinte des objectifs
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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