Super U - Hôte / Hôtesse d'accueil

Deux missions : Accompagner les clients avec le sourire à l'Accueil (40%) et en Caisse (60%)
> L'ACCUEIL :
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
- Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U, Location U et autres / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
- Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
> LA CAISSE :
Lors du passage en caisse, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Grâce à vous, ils repartent avec leurs articles et l'envie de revenir !
- Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
- Enregistrement et encaissement des achats / Maintien de l'ordre à la caisse
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes.

Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement