Chargé services généraux

Depuis 1981, le Groupe Europ Clean accompagne ses clients dans les environnements les plus exigeants : hôtellerie de prestige, sièges sociaux, institutions, boutiques de luxe et sites à forts enjeux.

Notre force repose sur des expertises complémentaires, des équipes expérimentées et fidélisées, une forte présence terrain et une organisation maîtrisée, au service d'une même exigence : la qualité et l'excellence du service.

À travers ses différentes filiales, Europ Clean propose une offre globale et complémentaire autour de plusieurs expertises :

* Propreté & multiservices pour garantir la qualité, la fonctionnalité et la valorisation des espaces.
* Hospitality & accueil pour créer des expériences à la hauteur des exigences de chaque environnement.
* Rénovation & maintenance des surfaces nobles pour préserver et sublimer les matériaux d'exception.
* Services aux entreprises pour répondre aux enjeux opérationnels et accompagner durablement nos clients.

Des métiers différents, mais une même culture : l'exigence, le savoir-faire et le sens du service.

Aujourd'hui, le Groupe Europ Clean poursuit son développement avec une ambition claire : continuer à faire grandir ses expertises, ses équipes et les relations de confiance qui nous unissent à nos clients.

Nous recherchons un/e Gestionnaire de Services Généraux H/F.

Le gestionnaire services généraux aura pour mission principale d'organiser et coordonner les contrats de services aux occupants en s'appuyant sur les ressources qui lui sont confiées. Il sera également garant de l'assurance qualité.

Vous aurez en charge :

* Gérer la gestion des services aux occupants sur le site en veillant à maintenir le niveau de qualité de service, dans le respect des procédures internes et des règles budgétaires.
* Piloter la prestation de nettoyage
* Piloter les prestations de services : accueil, factotum, décoration florale
* Gérer le courrier et les colis (arrivées/départs)
* Gérer la relation avec les fournisseurs, accompagnement des prestataires externes
* Interface avec les occupants et les différentes instances du site
* Piloter la logistique associée à des évènements particuliers sur site
* Implémenter et consulter le système d'information (ISBA). Répondre ainsi aux demandes des utilisateurs / clients avec un souci de rigueur et de réactivité.
* Réaliser un reporting des activités
* Assurer la gestion des fournitures de bureaux
* s'assurer de la bonne coordination des acteurs et s'assurer des risques de co-activité avec les occupants lors de travaux immobiliers ou techniques des intervenants sur le site

Cette liste n'est pas exhaustive.

Nous nous engageons en faveur de la diversité et de l'inclusion et accueillons toutes les candidatures, notamment celles de personnes en situation de handicap, sans discrimination.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel