Animateur Qualité
Employeur non communiqué · Mulhouse (68100)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Mulhouse (68100)
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
L’annonce complète
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'iommobilier, un Animateur Qualité à MULHOUSE - .
Vos missions seront les suivantes
- Gérer et administrer le CRM : accompagner les collaborateurs, contrôler et affecter les sollicitations, gérer les courriers et modèles de communication.
- Suivre la démarche qualité : mettre à jour les plans d'action, suivre les contrôles et participer à leur organisation.
- Mesurer la satisfaction des locataires : préparer les enquêtes, analyser les résultats et proposer ou mettre en oeuvre des actions d'amélioration.
- Former et sensibiliser les équipes : créer les supports et animer des formations sur la qualité de service et les outils utilisés.
- Créer et actualiser les procédures : rédiger les documents, réaliser les supports associés et assurer leur publication sur l'intranet.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Vos missions seront les suivantes
- Gérer et administrer le CRM : accompagner les collaborateurs, contrôler et affecter les sollicitations, gérer les courriers et modèles de communication.
- Suivre la démarche qualité : mettre à jour les plans d'action, suivre les contrôles et participer à leur organisation.
- Mesurer la satisfaction des locataires : préparer les enquêtes, analyser les résultats et proposer ou mettre en oeuvre des actions d'amélioration.
- Former et sensibiliser les équipes : créer les supports et animer des formations sur la qualité de service et les outils utilisés.
- Créer et actualiser les procédures : rédiger les documents, réaliser les supports associés et assurer leur publication sur l'intranet.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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