Téleconseiller
Employeur non communiqué · Strasbourg (67000)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Strasbourg (67000)
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
L’annonce complète
Sup Intérim Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport et de la logistique : 1 Téléconseiller (H/F)
Vous aimez le contact client, savez gérer les imprévus et appréciez les environnements dynamiques ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
Au sein du service relation client, vous assurez le lien entre les clients et les équipes opérationnelles.
À ce titre, vos missions seront notamment les suivantes :Répondre aux appels entrants et aux demandes des clients par téléphone et par mail.Informer les clients sur l'acheminement de leurs marchandises et le suivi des livraisons.Traiter les demandes, anomalies de livraison et réclamations.Rechercher des solutions adaptées en lien avec les équipes d'exploitation.Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des informations dans les outils informatiques.Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients.
Les conditions
Mission d'intérim basée à Strasbourg (67).Prise de poste dès que possible.Rémunération EUR brut/heure
Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles au service d'un secteur dynamique ?
Postulez dès maintenant ! Notre équipe étudiera votre candidature avec attention et vous recontactera si votre profil correspond aux attentes de notre client.
Vous aimez le contact client, savez gérer les imprévus et appréciez les environnements dynamiques ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
Au sein du service relation client, vous assurez le lien entre les clients et les équipes opérationnelles.
À ce titre, vos missions seront notamment les suivantes :Répondre aux appels entrants et aux demandes des clients par téléphone et par mail.Informer les clients sur l'acheminement de leurs marchandises et le suivi des livraisons.Traiter les demandes, anomalies de livraison et réclamations.Rechercher des solutions adaptées en lien avec les équipes d'exploitation.Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des informations dans les outils informatiques.Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients.
Les conditions
Mission d'intérim basée à Strasbourg (67).Prise de poste dès que possible.Rémunération EUR brut/heure
Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles au service d'un secteur dynamique ?
Postulez dès maintenant ! Notre équipe étudiera votre candidature avec attention et vous recontactera si votre profil correspond aux attentes de notre client.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
Postuler sur le site d’origine