Assistant logistique

Dans le cadre du renforcement de son activité logistique, notre client recherche un(e) Agent(e) de Dispatch. Rattaché(e) au Responsable Dispatch, vous assurez la coordination des livraisons et l'optimisation des ressources de transport afin de garantir un haut niveau de qualité de service auprès des clients. Vous intervenez dans un environnement exigeant où réactivité, sens de l'organisation et capacité d'analyse sont essentiels.Vous veillez à l'optimisation quotidienne du planning de livraison en tenant compte des contraintes d'exploitation et des aléas opérationnels. Vous adaptez les ressources de transport en fonction des commandes clients, des disponibilités des moyens de production et des capacités de la flotte.
Vous assurez le suivi des livraisons et coordonnez les actions nécessaires en cas d'incident, de retard ou d'annulation afin de maintenir le meilleur niveau de service possible. Vous êtes en contact régulier avec les équipes internes, les chauffeurs, les transporteurs et les clients pour assurer une communication fluide tout au long des opérations.
Vous enregistrez et analysez les commandes, participez à la planification des transports et assurez le suivi quotidien de l'activité des conducteurs et prestataires. Vous prenez également en charge certaines tâches administratives liées à l'exploitation transport, notamment le suivi documentaire et le contrôle des activités réalisées.
Enfin, vous contribuez à l'amélioration continue de l'activité en analysant les anomalies rencontrées et en proposant des actions d'optimisation, tout en veillant au respect des consignes de sécurité et des procédures logistiques.