Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Notre hôtel :


L'ibis budget Meudon Paris Ouest est un hôtel économique de 86 chambres
récemment rénové, situé aux portes de Paris.


Le poste :


Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) dans le cadre d'un CDD
de remplacement pour congé maternité.


Votre mission :


Contribuer à un séjour client inoubliable ! Au quotidien, il s'agira de :

1. Assurer un service de qualité à l'accueil et à la réception
(check-in/check-out, réservations, informations clients).
2. Participer ponctuellement au service du petit-déjeuner : mise en
place, réassort, service et vaisselle.
3. Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité.


Nous vous proposons :

1. Un salaire de 2 080 € bruts par mois pour 39h par semaine avec 2
jours de repos consécutifs.
2. Un 13e mois dès 3 mois d'ancienneté, payable mensuellement sur
demande, un Plan d'Épargne Entreprise avec abondement, des avantages
nourriture (170 €/mois) et des repos supplémentaires pour chaque
heure supplémentaire travaillée.
3. Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements.
4. Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture
maximales.
5. Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du
quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles
de sport.).
6. Prime de complet


Votre profil :


1. Attentif-ve aux autres et à votre environnement, vous contribuez à
rendre le séjour de nos clients irréprochable et inoubliable, en
apportant votre petite touche personnelle.
2. Dynamique, polyvalent-e et organisé-e, vous savez vous adapter aux
différentes missions (accueil, réception, service petit-déjeuner
ponctuel).
3. Très à l'aise en français et en anglais, vous communiquez facilement
avec une clientèle internationale.
4. Vous justifiez d'une expérience significative en réception hôtelière.
5. La maîtrise du logiciel OPERA CLOUD est impérative. Une expérience
opérationnelle et une parfaite autonomie dans son utilisation sont
indispensables.
6. Vous maîtrisez les procédures de check-in, check-out, gestion des
réservations, modifications et suivi des dossiers clients.
7. Rigoureux-se, vous respectez les règles d'hygiène et de sécurité et
participez activement au maintien d'un environnement propre et
agréable.
8. Doté-e d'un excellent relationnel, vous savez travailler en équipe
tout en gardant une autonomie dans vos missions.



Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à
forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers
dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY
offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux
qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ :
l'envie !