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CAP2CALL - Conseiller / Conseillère clientèle à distance

CAP2CALL · Chaumont (52000)

Publiée aujourd’hui · Source : France Travail (via DIGITALRECRUITERS)

L’essentiel

Contrat
CDI
Temps de travail
Non précisé
Salaire
1 867 € brut / mois
Lieu
Chaumont (52000)
Expérience
Débutant accepté
Secteur
Activités de centres d'appels

Ce qui est demandé

  • Expérience : Débutant accepté

L’annonce complète

En quoi consiste le métier de Chargé de clientèle ?
Tu seras chargé(e) de traiter à distance les demandes des clients afin d'apporter le meilleur service tout en mettant en œuvre les procédures définies par l'entreprise et le client donneur d'ordre.
Voici des exemples de missions qui peuvent t'être confiés :

Résiliation et mise en place de contrat
Explication de factures
Recouvrement
Assistance technique
Service commercial
Résolution de dossiers

Tu ne connais pas l'univers de la relation clients ?
Pas de panique! Alexandra, Mélanie ou Fanny, tes supers formatrices te forment pendant deux semaines au métier de la relation client et Laetitia ton superviseur au top t'intègrera dans son équipe pour t'accompagner lors de tes premiers appels.
Tu es à l'aise pour communiquer, tu as envie d'apporter ton aide au clients et futurs clients et les orienter au mieux? Ce poste est fait pour toi !
Tu es l'aise au téléphone et avec les outils informatiques? Tu es doté d'un excellent relationnel avec une appétence pour la vente et tu apprécies les challenges ?

Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.

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