Receptioniste de nuit
Employeur non communiqué · Haut-Rhin
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Haut-Rhin
- Expérience
- 1 An(s)
Ce qui est demandé
- Expérience : 1 An(s)
L’annonce complète
À propos de nous
Mercure Adagio Bâle Mulhouse Aéroport est un complexe située à Blotzheim, à quelques kilomètres de l'aéroport Bâle Mulhouse.
Nous recherchons un / une réceptionniste de nuit (H/F)
VOS MISSIONS :
* Assurer un accueil personnalisé et chaleureux avec votre plus beau sourire !
* Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client
* Écouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour et apporter la meilleure réponse à ses demandes.
* Gérer les réservations en ligne, par téléphone ou en direct
* Vérifier régulièrement les réservations enregistrées
* Gérer la facturation et l'encaissement en respectant les procédures de l'établissement
* Fidéliser les clients
* Veiller à la bonne tenue de la réception, des parties communes
* Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
PRE-REQUIS :
* Logiciels à connaître : Opéra Cloud / VEGA
* Disponibilité suffisante pour assurer des horaires décalés
* La maitrise de l'anglais, l'allemand étant un plus.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
* Restaurant d'entreprise
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Mercure Adagio Bâle Mulhouse Aéroport est un complexe située à Blotzheim, à quelques kilomètres de l'aéroport Bâle Mulhouse.
Nous recherchons un / une réceptionniste de nuit (H/F)
VOS MISSIONS :
* Assurer un accueil personnalisé et chaleureux avec votre plus beau sourire !
* Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client
* Écouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour et apporter la meilleure réponse à ses demandes.
* Gérer les réservations en ligne, par téléphone ou en direct
* Vérifier régulièrement les réservations enregistrées
* Gérer la facturation et l'encaissement en respectant les procédures de l'établissement
* Fidéliser les clients
* Veiller à la bonne tenue de la réception, des parties communes
* Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
PRE-REQUIS :
* Logiciels à connaître : Opéra Cloud / VEGA
* Disponibilité suffisante pour assurer des horaires décalés
* La maitrise de l'anglais, l'allemand étant un plus.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
* Restaurant d'entreprise
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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