Responsable Production - Référent Qualité et Organisation (Blanchisserie Hospitalière)

RESPONSABILITÉS :

Au sein de la blanchisserie du Centre Hospitalier de Montauban, vous pilotez la production et êtes le référent qualité, organisation et performance dans un environnement industriel hospitalier soumis à des exigences fortes d'hygiène et de traçabilité.
Vos missions principales :
- Pilotage qualité et maîtrise des risques : mise en œuvre et suivi de la méthode RABC, suivi des indicateurs qualité, analyse des non-conformités, standardisation des bonnes pratiques et formalisation des procédures.
- Suivi bactériologique : réalisation des prélèvements, analyse et suivi des résultats, définition et mise en œuvre des plans d'actions en lien avec l'EOHH, la maintenance et le lessivier.
- Analyse de la performance : mise en place et suivi des indicateurs (productivité, délais, taux de non-qualité), analyse des écarts et proposition de leviers d'amélioration.
- Facturation clientèle : établissement, fiabilisation et suivi de la facturation par client pour les établissements desservis.
- Amélioration continue - Lean : réduction des gaspillages, optimisation des flux, organisation des postes de travail, amélioration de la productivité.
- Encadrement opérationnel : coordination quotidienne des équipes de production, suivi et mise à jour des plannings, gestion des procédures dégradées et appui en cas de tension d'activité.
- Continuité d'encadrement : rôle de relais de la Responsable Blanchisserie et participation à la continuité de l'encadrement en son absence.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous assurez un rôle de Responsable Production et de référent qualité, organisation et performance au sein de la blanchisserie hospitalière.
Profil recherché :
- Formation : Bac +2 minimum (BTS, DUT, BUT) en filière technique, qualité, logistique ou équivalent.
- Compétences techniques : pratique d'un environnement industriel, maîtrise de la démarche qualité (RABC), principes Lean, tableaux de bord et indicateurs.
- Management opérationnel : expérience du management de proximité, communication claire, sens de l'équité et de la bienveillance, orientation résultats.
- Organisation : capacité d'analyse, priorisation, coordination transversale, gestion des urgences et des situations sensibles.
- Relationnel : aisance avec les équipes de production, services de soins et techniques, EOHH, prestataires externes, sens du service client.
- Rigueur et hygiène : respect strict des protocoles d'hygiène hospitalière, des procédures et de la traçabilité.