Assistant ADV

RESPONSABILITÉS :

Rattaché au Responsable Commercial, vous participez au suivi des commandes clients, et à sa gestion administrative.
Après un accompagnement et une formation interne, vos missions principales seront les suivantes :
- Saisie et suivi des commandes clients (campings, distributeurs)
- Vérification de la conformité des commandes (aspects administratifs et commerciaux)
- Interface entre les équipes commerciales, la production, la logistique et la facturation
- Suivi des délais de fabrication et de livraison
- Participation à la relation clients (information, réponses aux demandes, suivi des dossiers)
- Gestion et mise à jour des données clients dans l'ERP
- Appui à la facturation et au traitement administratif des ventes

PROFIL RECHERCHÉ :

Doté(e) d'un excellent sens du service, vous assurez un accueil et un suivi de qualité auprès des prospects et des clients.
- Formation : Bac+2 en commerce, gestion, relation client ou équivalent
- Outils : bonne maîtrise d'un ERP, du Pack Office, de la messagerie et d'un ERP
- Expression : excellente maîtrise de l'expression orale et écrite, aptitude à qualifier une demande
- Organisation : autonomie, capacité à gérer les priorités, suivre des procédures
- Relationnel : sens aigu du service client, aisance au téléphone, accueil professionnel
- Savoir être : autonomie, rigueur, fiabilité, respect des règles et contribution à un climat de travail serein


Mission intérim de 6 mois avec possibilité de prolongation, en fonction de l'activité.