Responsable Marketing et Commercial

RESPONSABILITÉS :

Rattaché(e) au Directeur Général du casino, vous évoluez au quotidien entre marketing, communication, événementiel, partenariats et relation client avec une même ambition : faire vivre l'expérience JOA et contribuer au développement de nos activités.
En véritable chef(fe) d'orchestre, vous imaginez les actions qui développent la fréquentation, fidélisent nos clients et renforcent notre visibilité.
Développer l'attractivité du casino
Parce que vous aimez transformer les idées en actions concrètes.
- Définir et déployer le plan d'actions marketing et commercial local
- Identifier les opportunités de développement et être force de proposition
- Assurer une veille concurrentielle régulière
- Analyser les résultats des actions menées et accompagner le directeur dans les projets de développement

Fidéliser nos clients et faire vivre l'expérience JOA
Parce qu'un client fidèle est avant tout un client reconnu.
- Faire de l'expérience client un véritable levier de différenciation
- Accompagner les équipes dans la promotion des offres, services et temps forts de l'établissement
- Identifier les opportunités d'amélioration du parcours client
- Contribuer à renforcer la satisfaction et l'engagement de nos visiteurs

Faire rayonner notre établissement
Parce que vous êtes le(la) garant(e) de sa visibilité et de son image.
- Déployer le plan de communication local dans le respect des standards du Groupe
- Animer les réseaux sociaux et contribuer à la e-réputation
- Développer les relations avec les médias et les acteurs locaux
- Valoriser les actualités, les offres et les temps forts de notre casino

Créer les animations qui feront parler de nous
Parce que chez JOA, une animation réussie est celle qui rassemble, surprend et crée des souvenirs.
- Construire la programmation événementielle annuelle
- Imaginer et coordonner les opérations commerciales et animations
- Assurer la promotion, l'organisation et l'évaluation des événements

Développer les partenariats locaux
Parce qu'un casino est avant tout un acteur de son territoire.
- Identifier, développer et animer les partenariats locaux
- Construire des opérations créatrices de valeur pour l'établissement et ses partenaires
- Assurer le suivi administratif des conventions

Piloter votre activité
Parce que vous aimez autant imaginer que mesurer.
- Construire et suivre le budget marketing annuel
- Assurer le reporting de votre activité et le suivi des indicateurs de performance
- Garantir le respect des procédures et des orientations Groupe

PROFIL RECHERCHÉ :

Chez JOA, nous recherchons avant tout une personnalité capable d'allier créativité, sens du commerce et goût du terrain.
- Issu(e) d'une formation supérieure en marketing ou commerce, vous justifiez d'une expérience réussie sur des missions similaires
- Curieux(se) et force de proposition, vous aimez transformer les idées en actions concrètes
- Organisé(e) et autonome, vous savez gérer plusieurs projets simultanément et mener vos dossiers avec rigueur
- Vous avez une réelle culture du résultat et appréciez mesurer l'impact de vos actions
- Vous maîtrisez les réseaux sociaux et les outils de création de contenu
- Votre aisance relationnelle vous permet de développer des partenariats et de fédérer différents interlocuteurs autour d'un projet
- Une connaissance des secteurs des loisirs, de l'événementiel ou de la restauration constituera un véritable atout
Et surtout...
- Vous aimez le terrain et le contact humain
- Vous avez envie de contribuer au rayonnement de notre établissement
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs JOA et souhaitez les faire vivre au quotidien : le FUN, un métier sérieux.

Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !