Agent de Réservation Hôtellerie
Hosco · Paris 9e Arrondissement (75009)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Paris 9e Arrondissement (75009)
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Gestion de fonds
Ce qui est demandé
- Expérience : 1 An(s)
L’annonce complète
Description du poste :
Votre mission
Bien plus que prendre une réservation, vous accompagnez chaque hôte dans la préparation de son séjour.
Votre rôle ? Les écouter, comprendre ce qu'ils recherchent et les guider vers l'hôtel, la chambre et les expériences qui leur ressemblent vraiment.
Au quotidien, vous allez
Répondre aux demandes de réservation par téléphone et par email
Conseiller nos hôtes dans le choix de leur hôtel, de leur chambre et de leurs prestations
Partager votre connaissance de l'environnement touristique pour créer des séjours sur mesure
Donner envie de vivre nos expériences et contribuer à l'optimisation des ventes
Assurer un suivi impeccable des réservations
Collaborer avec les équipes de nos hôtels afin d'assurer une très belle expérience à nos hôtes
Vous aimez le contact, les échanges et le plaisir de trouver la bonne solution pour chaque client
Vous avez le sens du service, êtes réactif(ve), organisé(e) et attentif(ve) aux détails
Une première expérience en réservation sera évidemment un vrai plus
Vous parlez couramment l'anglais et une seconde langue étrangère serait appréciée
Vous maîtrisez les outils de bureautique, les logiciels hôteliers (Protel serait un plus)
Vous connaissez les outils de réservation en ligne, les GDS et avez des notions de yield management
Vous connaissez et aimez la montagne ?
Ski, habitudes d'une clientèle montagne. votre connaissance de nos destinations et de leurs spécificités sera particulièrement appréciée.
Pourquoi rejoindre 369° Hotels & Maisons ?
Parce que chaque hôtel a sa personnalité, mais tous partagent la même ambition : faire vivre des expériences mémorables.
Et cette expérience commence bien avant le check-in.
Elle commence avec vous.
Votre mission
Bien plus que prendre une réservation, vous accompagnez chaque hôte dans la préparation de son séjour.
Votre rôle ? Les écouter, comprendre ce qu'ils recherchent et les guider vers l'hôtel, la chambre et les expériences qui leur ressemblent vraiment.
Au quotidien, vous allez
Répondre aux demandes de réservation par téléphone et par email
Conseiller nos hôtes dans le choix de leur hôtel, de leur chambre et de leurs prestations
Partager votre connaissance de l'environnement touristique pour créer des séjours sur mesure
Donner envie de vivre nos expériences et contribuer à l'optimisation des ventes
Assurer un suivi impeccable des réservations
Collaborer avec les équipes de nos hôtels afin d'assurer une très belle expérience à nos hôtes
Vous aimez le contact, les échanges et le plaisir de trouver la bonne solution pour chaque client
Vous avez le sens du service, êtes réactif(ve), organisé(e) et attentif(ve) aux détails
Une première expérience en réservation sera évidemment un vrai plus
Vous parlez couramment l'anglais et une seconde langue étrangère serait appréciée
Vous maîtrisez les outils de bureautique, les logiciels hôteliers (Protel serait un plus)
Vous connaissez les outils de réservation en ligne, les GDS et avez des notions de yield management
Vous connaissez et aimez la montagne ?
Ski, habitudes d'une clientèle montagne. votre connaissance de nos destinations et de leurs spécificités sera particulièrement appréciée.
Pourquoi rejoindre 369° Hotels & Maisons ?
Parce que chaque hôtel a sa personnalité, mais tous partagent la même ambition : faire vivre des expériences mémorables.
Et cette expérience commence bien avant le check-in.
Elle commence avec vous.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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