Gestionnaire en assurances

Description du poste :

Au quotidien, vous intervenez comme interlocuteur privilégié des assurés et partenaires et assurez la gestion complète des dossiers qui vous sont confiés.


À ce titre, vous serez amené(e) à Gérer les appels entrants et sortants dans le respect des engagements de qualité de service Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers Réceptionner, analyser et instruire les déclarations de sinistres conformément aux dispositions contractuelles, réglementaires et juridiques Accompagner les assurés et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et réactivité Collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes afin de garantir un traitement efficace des dossiers Participer aux actions de contrôle et veiller à la bonne application des procédures et des normes en vigueur.

Description du profil :

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à gérer des dossiers avec efficacité et professionnalisme. Organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les environnements où la qualité de traitement et la satisfaction client sont essentielles Formation Bac +2 minimum en Assurance Expérience réussie de 3 ans minimum en compagnie d'assurance ou en cabinet de courtage Maîtrise de la gestion des sinistres et de la relation client Rigueur, sens de l'organisation et discrétion Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.


Conditions Poste à pourvoir en intérim, mission longue durée Rémunération à partir de 13€ Brut par Heure + Tickets restaurant à 12€ par jour travaillé Horaires variables favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle Environnement de travail collaboratif, bienveillant et stimulant.