Assistant Responsable commercial
Randstad · Villepinte (93420)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 8 Mois
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- 29 000 € brut / an
- Lieu
- Villepinte (93420)
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Ce qui est demandé
- Expérience : 3 An(s)
L’annonce complète
Description du poste :
Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes principaux Gestion de la relation client externe Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) et le point d'entrée unique des clients.
Répondre aux demandes liées à la vie des contrats (ajouts, modifications, retraits) en lien étroit avec les commerciaux.
Établir les devis (déménagements, retraits, ajustements de parc Coordination interne & reporting Transmettre les besoins clients aux services internes compétents et assurer le suivi des dossiers. Organiser la circulation fluide des informations (délais de livraison, reliquats de commandes Réaliser le reporting qualitatif et quantitatif auprès de la direction.
Gestion des commandes Valider les commandes internes émanant de l'équipe commerciale dans le CRM.
Transmettre les dossiers de vente au service Ordering et veiller à l'archivage rigoureux des données.
Description du profil :
Formation & Expérience : Titulaire d'un Bac+2 (BTS/DUT Commerce, Relation Client, Assistanat vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 ans minimum sur des fonctions d'assistanat commercial ou de gestion de la relation client.
Outils Maîtrise impérative du Pack Office. Une première expérience d'un outil CRM est un réel atout.
Savoir-être Excellent relationnel, sens écoute et orientation constante vers la satisfaction client (interne et externe Rigueur administrative, organisation, méthode et aisance avec les chiffres.
Esprit d'équipe, autonomie et forte capacité d'adaptation au changement.
Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes principaux Gestion de la relation client externe Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) et le point d'entrée unique des clients.
Répondre aux demandes liées à la vie des contrats (ajouts, modifications, retraits) en lien étroit avec les commerciaux.
Établir les devis (déménagements, retraits, ajustements de parc Coordination interne & reporting Transmettre les besoins clients aux services internes compétents et assurer le suivi des dossiers. Organiser la circulation fluide des informations (délais de livraison, reliquats de commandes Réaliser le reporting qualitatif et quantitatif auprès de la direction.
Gestion des commandes Valider les commandes internes émanant de l'équipe commerciale dans le CRM.
Transmettre les dossiers de vente au service Ordering et veiller à l'archivage rigoureux des données.
Description du profil :
Formation & Expérience : Titulaire d'un Bac+2 (BTS/DUT Commerce, Relation Client, Assistanat vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 ans minimum sur des fonctions d'assistanat commercial ou de gestion de la relation client.
Outils Maîtrise impérative du Pack Office. Une première expérience d'un outil CRM est un réel atout.
Savoir-être Excellent relationnel, sens écoute et orientation constante vers la satisfaction client (interne et externe Rigueur administrative, organisation, méthode et aisance avec les chiffres.
Esprit d'équipe, autonomie et forte capacité d'adaptation au changement.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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