Chargé de clientèle
Employeur non communiqué · Seine-Saint-Denis
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Seine-Saint-Denis
- Expérience
- Débutant accepté
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
L’annonce complète
Rejoignez Fil@com Services et transformez chaque appel en une opportunité de satisfaction client !
Fil@com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous offrons un environnement où l'excellence et l'esprit d'équipe sont au cœur de notre réussite.
Fil@com Services est une filiale du groupe ISERBA (société familiale composée de 1800 collaborateurs qui réalise un CA annuel de 180 M d'euros).
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :
-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
ISE/IND
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 134,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Fil@com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous offrons un environnement où l'excellence et l'esprit d'équipe sont au cœur de notre réussite.
Fil@com Services est une filiale du groupe ISERBA (société familiale composée de 1800 collaborateurs qui réalise un CA annuel de 180 M d'euros).
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :
-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client
-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
ISE/IND
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 134,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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