Technicien Conseil HVAC Sédentaire

Domino Staff recrute pour l'un de ses clients basé à Lyon 2 un(e) Technicien(ne) sédentaire CVC-HVAC pour accompagner ses partenaires professionnels dans le diagnostic et le dépannage de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur.

Vous intégrez leur service technique pour le compte d'un grand constructeur CVC - HVAC, reconnu pour la fiabilité et la qualité de ses équipements.

Vous intervenez à distance, en support de professionnels du terrain (installateurs, stations techniques, distributeurs).

Vos missions (100% techniques, sans déplacement) sont :

Analyser les demandes techniques et établir un diagnostic structuré des pannes ou dysfonctionnement en proposant des solutions adaptées.
Assister les professionnel terrain dans leurs dépannages grâce à votre expertise et votre sens du diagnostic, en apportant des solutions concrètes.
Accompagner les partenaires dans la mise en service, le paramétrage, la configuration et la maintenance des systèmes CVC : multi-split, pompes à chaleur, VRV.
Identifier et commander les pièces détachées en lien avec les stocks européens.
Contribuer à la satisfaction client et à la performance du service via le respect des objectifs de qualité, de réactivité et de fiabilité des réponses apportées.

Une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée afin de maîtriser nos gammes et nos outils. Vous serez accompagné(e) pas à pas pour devenir un véritable expert du support technique.

8H30-17H30, 1H pause 13ème mois Tickets restaurant 50%

Vous êtes titulaire d'un Bac pro minimum dans les domaines Fluides Energies Environnement, Génie Thermique, Froid, Climatisation ou d'un diplôme équivalent.

Une expérience de 2 ans en maintenance, dépannage, installation ou mise en service d'équipements de production de froid ou hydrauliques est souhaitable.

Vous avez une expertise de frigoriste, complétée par des compétences en électronique.

Vous êtes capable d'expliquer un diagnostic clairement, avec rigueur et pédagogie.