REFERENT PRECONTENTIEUX LOCATAIRES PRESENTS HF

RESPONSABILITÉS :

Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous pilotez l'activité de recouvrement précontentieux sur votre territoire afin de contribuer à la maîtrise des impayés et à la sécurisation des recettes locatives.
Manager de proximité, vous accompagnez une équipe de Chargés de Recouvrement Précontentieux tout en assurant le suivi des situations les plus complexes. Vous jouez un rôle clé dans la prévention des impayés, la coordination des acteurs internes et externes et l'amélioration continue des pratiques.
- Accompagner l'équipe recouvrement
- Assurer le suivi des situations précontentieuses
- Piloter et coordonner l'activité de recouvrement
- Développer les partenariats et coordonner les acteurs concernés
- Contribuer à l'amélioration continue

PROFIL RECHERCHÉ :

- Ce que vous apporterez:
Formation et expérience confirmée dans le recouvrement ou le traitement des impayés.
Maitrise des procédures de recouvrement amiable et idéalement de l'environnement du logement social.
Capacité à gérer des situations complexes et à conduire la recherche de solutions adaptées.
Qualités relationnelles, sens de la négociation et aptitude à travailler en transversalité.
Rigueur, autonomie et esprit d'analyse.
- Ce que nous offrons:
- Contrat: CDI - Statut Agent de maîtrise assimilé cadre
- Rémunération: 34 000€ brut annuel sur 13 mois
Et en plus?
- De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%, 2 jours de télétravail par semaine,
- De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux, un compte épargne temps monétisable à hauteur de 10 jours par an.
- De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur.
& Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail !
Prêts à vous engager à nos côtés ? 4 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle :
Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec une collaboratrice RH, Sophie ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite !
Etape 2 : Une évaluation de personnalité en ligne (selon le profil, un test technique peut également être demandé) ; Un coup de projecteur sur ce qui fait de vous un(e) candidat(e) unique !
Etape 3 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble.
Etape 4 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final.

Prêts à vous engager à nos côtés ?
Nous avons hâte de vous rencontrer !