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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Randstad professional · Montpellier (34000)

Publiée il y a 2 jours · Source : France Travail (via METEOJOB)

L’essentiel

Contrat
Intérim - 18 Mois
Temps de travail
Non précisé
Salaire
24 000 € brut / an
Lieu
Montpellier (34000)
Expérience
1 An(s)
Secteur
Activités des agences de travail temporaire

Ce qui est demandé

  • Expérience : 1 An(s)

L’annonce complète

Description du poste :

Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et informer les utilisateurs, enregistrer les comptes rendus d'incidents et également le déploiement des équipements informatiques.

Description du profil :

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.


Vous êtes rigoureux, polyvalent et avez une expérience sur un poste similaire. N'hésitez plus et postuler Base 35H + tickets restaurant + mutuelle

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