Secrétaire standardiste - Cébazat
Employeur non communiqué · Cébazat (63118)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Non précisé
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Cébazat (63118)
- Expérience
- Débutant accepté
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
L’annonce complète
Dans le cadre du renforcement de son équipe, une entreprise familiale spécialisée dans les domaines de la plomberie, du chauffage et du dépannage recherche un(e) Secrétaire Standardiste H/F.
Au coeur de la relation client, vous assurez l'accueil téléphonique et le suivi administratif des demandes :
Réception et traitement des appels entrants ainsi que des demandes reçues par e-mail ou via les formulaires de contact
Pré-qualification des besoins clients et orientation vers les interlocuteurs concernés
Gestion des demandes de dépannage et des urgences
Recueil des informations techniques nécessaires à l'intervention des équipes terrain
Planification et suivi des interventions des techniciens et commerciaux
Préparation et suivi des devis, commandes et dossiers clients
Relations avec les fournisseurs, demandes de prix et suivi des commandes
Suivi commercial et relances de règlements
Mise à jour et suivi des informations dans le CRM
Participation à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Cette liste de missions n'est pas exhaustivePour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici
Au coeur de la relation client, vous assurez l'accueil téléphonique et le suivi administratif des demandes :
Réception et traitement des appels entrants ainsi que des demandes reçues par e-mail ou via les formulaires de contact
Pré-qualification des besoins clients et orientation vers les interlocuteurs concernés
Gestion des demandes de dépannage et des urgences
Recueil des informations techniques nécessaires à l'intervention des équipes terrain
Planification et suivi des interventions des techniciens et commerciaux
Préparation et suivi des devis, commandes et dossiers clients
Relations avec les fournisseurs, demandes de prix et suivi des commandes
Suivi commercial et relances de règlements
Mise à jour et suivi des informations dans le CRM
Participation à la satisfaction et à la fidélisation des clients
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Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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