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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue

Employeur non communiqué · Aubagne (13400)

Publiée il y a 2 semaines · Source : France Travail (via OUESTFRANCE)

L’essentiel

Contrat
CDI
Temps de travail
Non précisé
Salaire
25 000 € à 30 000 € brut / an
Lieu
Aubagne (13400)
Expérience
Débutant accepté

Ce qui est demandé

  • Expérience : Débutant accepté

L’annonce complète

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans
les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS
RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :
DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,
PRODUIT...

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT
PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans
votre carrière.



ZOOM SUR LES MISSIONS !

Au sein du service support, vous serez chargé de fournir une
assistance téléphonique aux clients, sur une plage horaire allant de
9h à 20h, du lundi au samedi, et occasionnellement le dimanche. Vous
aurez pour missions :

* Assurer une réponse téléphonique rapide et efficace, en
apportant des conseils adaptés?;
* Documenter chaque appel dans la base de connaissances (tickets) et
transmettre les informations importantes au responsable de
service?;
* Prendre en charge l'ensemble des appels entrants de
l'entreprise?;
* Enregistrer systématiquement les échanges dans l'outil interne,
* Mettre à jour et maintenir les manuels utilisateurs des
différentes applications,

Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.

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