E.Leclerc - Accueil & Gestion Trésorerie / Coffre

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

ACCUEIL & GESTION TRÉSORERIE / COFFRE

POSTE BASÉ PRINCIPALEMENT SUR DES HORAIRES DU MATIN

_Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du Département Caisse et en collaboration quotidienne avec le Manager Caisse._

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

En tant qu'HÔTE(SSE) ACCUEIL & COFFRE, vous occupez un rôle central à la fois TECHNIQUE, MANAGÉRIAL ET RELATIONNEL pour assurer le bon fonctionnement de la ligne de caisse et de l'accueil client.

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GESTION DE TRÉSORERIE & COFFRE :

* Traitement, comptage et dépouillement des recettes (tous moyens de paiement) et préparation des reversements bancaires.
* Gestion du coffre : contrôle quotidien, suivi des écarts, commandes et réceptions de monnaie, suivi des fonds remis aux convoyeurs.
* Dotation, attribution et vérification des fonds de caisse en début et fin de poste.

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ANIMATION & SUPPORT TERRAIN :

* Organisation de la ligne de caisse : gestion dynamique des pauses et ajustement selon le flux clients.
* Réalisation des échanges de monnaie en cours de journée et gestion des fournitures de caisse.
* Accompagnement de l'équipe : sensibilisation aux procédures, intégration et formation des nouveaux arrivants.
* Relais du Manager Caisse en cas d'absence (élaboration des plannings, suivi d'équipe).

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RELATION CLIENT, ACCUEIL & VENTE :

* Prise en charge des litiges clients et de la gestion des retours dans le respect de l'image de service E.Leclerc.
* Promotion des services de l'enseigne : carte de fidélité, billetterie, cartes cadeaux, solutions de paiement et crédit.
* Accueil physique et téléphonique des clients du magasin.

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GESTION ADMINISTRATIVE & OPÉRATIONS COMMERCIALES :

* Contrôle de la conformité des offres promotionnelles (prospectus, bons de réduction, erratums).
* Suivi du fichier clients et établissement de statistiques journalières (fidélité, crédit, écarts de caisse).

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TRAVAUX D'ENCAISSEMENT :

* Renfort ponctuel en caisse lors des pics d'affluence en veillant au strict respect des procédures d'encaissement et de sécurité.


PROFIL RECHERCHÉ

LE PROFIL RECHERCHÉ

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FORMATION / EXPÉRIENCE :

* Première expérience confirmée en caisse / service client avec une dimension GESTION DE COFFRE, TRÉSORERIE OU COMPTABILITÉ.
* Une expérience sur un poste d'Adjoint(e), de Premier(ère) d'hôte(sse) de caisse ou une pratique de l'animation d'équipe est un vrai plus.

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VOS ATOUTS :

* Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, vous faites preuve d'une grande probité dans la manipulation des flux financiers.
* Réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens de l'accueil client ainsi que le goût du travail en équipe et du conseil.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

* DES HORAIRES ADAPTÉS : Une organisation du travail axée principalement sur des CRÉNEAUX DU MATIN, offrant une bonne visibilité sur votre emploi du temps.
* UN POSTE RESPONSABILISANT : Une mission polyvalente combinant confiance, gestion administrative, encadrement de proximité et relation client.
* UN CADRE DYNAMIQUE : Intégrer le Mouvement E.Leclerc Strasbourg, c'est rejoindre une équipe investie au sein d'une enseigne leader.

Prêt(e) à relever ce défi et à faire la différence au quotidien ? ENVOYEZ NOUS VOTRE CANDIDATURE (CV + LETTRE DE MOTIVATION) DÈS AUJOURD'HUI !