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Conseiller Relation client

L'AQUACIENNE · Checy (45430)

Publiée aujourd’hui · Source : France Travail

L’essentiel

Contrat
CDI
Temps de travail
Temps partiel · Temps partiel - 15H/semaine
Salaire
1 868 € brut / moisIntéressement / participation · Titres restaurant / Prime de panier
Lieu
Checy (45430)
Expérience
Débutant accepté
Formation
Bac+2 ou équivalents souhaitée
Permis
B - Véhicule léger
Secteur
Autres activités récréatives et de loisirs

Conditions de travail

  • Temps partiel - 15H/semaine · Travail le samedi
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail le dimanche
  • Travail par roulement

Ce qui est demandé

  • Expérience : Débutant accepté
  • Formation : Bac+2 ou équivalents
  • Qualité : Etre force de proposition
  • Qualité : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Qualité : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

L’annonce complète

Conseiller(e) relation client - L'Aquacienne (Chécy)

Rattaché(e) à la Coordinatrice relation client, vous assurez l'accueil, l'orientation et la satisfaction de notre clientèle, et vous participez au développement commercial du centre aquatique.

Vos missions

Accueillir, informer et orienter les clients (physique et téléphonique), contrôler les accès ;
Conseiller et vendre nos produits et services, animer la boutique ;
Gérer les abonnements, les inscriptions et la caisse, assurer la facturation et le recouvrement ;
Contribuer aux actions commerciales et aux événements extérieurs (salons, forums.) ;
Mettre à jour les bases clients et rendre compte de l'activité à votre responsable ;
Appliquer le règlement de service et contribuer à la bonne tenue du site.

Votre profil

Bac à Bac+2 en relation client, tourisme ou sport-loisirs ;
Première expérience appréciée (0 à 2 ans) ;
Une expérience en gestion de réseaux sociaux sera fortement appréciée ;
Aisance relationnelle, écoute, adaptation, rigueur et sens de la vente ;
Maîtrise d'Office 365 et des logiciels de caisse / CRM.

Conditions

Contrat : CDI à temps partiel de 15 heures par semaine ;
Organisation du temps de travail : horaires répartis en semaine et en rotation les week-ends ;
Rémunération : selon la CCN Sport, Groupe 2 ;
Travail en soirée et les jours fériés à prévoir ;
Lieu : L'Aquacienne, 2 Tercier de Vigne, 45430 Chécy.

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