Chargé de recouvrement BtoB

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients distributeur de matériel électrique, un agent de recouvrement H/F.

Au sein d'une équipe de 6 salariés, vous prenez en charge les missions suivantes pour un portefeuille de clients grands comptes en B to B:

- Relance écrite (courriers et mails) et téléphonique des créances échues
- Suivi et formalisation des accords avec les clients
- Transmission des litiges à la personne en charge de ce flux
- Détection des risques de non-paiement à l'échéance et transmission pour traitement
- Renseigner l'outil de recouvrement et des états de suivi dans le respect des règles en vigueur
- Gestion des mise en demeure avant contentieux dans le respect des contraintes d'assurance-crédit et politique crédit
- Coordination avec la cellule contentieux

Poste en 35h du lundi au vendredi
Horaires 08h30 à 12h00 - 13h00 à 17h30
Issu(e) d'une formation Bac+2 dans l'administratif, vous présentez une première expérience réussie dans un environnement similaire.

Compétences nécessaires :
- Aisance avec les outils informatiques, dont Excel.
- Aisance téléphonique et relationnelle, bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse numérique.
- La connaissance des techniques de recouvrement serait un plus.