Conseiller clientèle chargé de recouvrement
EOS FRANCE · Nantes (44000)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 1 900 € brut / moisEvolution salariale + prime · Primes
- Lieu
- Nantes (44000)
- Télétravail
- Mentionné dans l’annonce
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
- Conseiller, accompagner une personne
- Qualité : Avoir l'esprit d'équipe
- Qualité : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Qualité : Faire preuve de persévérance
L’annonce complète
Ce recrutement se fera par la MRS (Méthode de Recrutement par Simulation) : AUCUN DIPLOME OU EXPERIENCE EXIGE
Intégré(e) au sein d'une équipe de négociateurs, votre objectif est de trouver la solution à chaque dossier de votre portefeuille.
Vos principales missions sont:
- contacter par téléphone votre client
- comprendre et analyser sa situation
- négocier la meilleure solution de recouvrement
- respecter le cadre réglementaire
Vous êtes curieux, pugnace et possédez de vraies qualités relationnelles. Une première expérience en relation clients ou télé-conseil est essentiel .Vous faites preuve d'une agilité numérique (travail sur double écran, étude de dossiers et différents document en amont des appels).
FORMATION EN INTERNE DE PREVUE
Horaires du matin et de l'après-midi en alternance (7h45-15h15 / 12h45-20h15) et travail un samedi dans le mois (9h00-14h00).
- Télétravail possible à partir de 6 mois d'ancienneté selon l'autonomie de la personne
- Salaire : 1 900€ fixe brut + primes sur objectifs mensuels
- Pour les samedis : 1 à 2 samedis par mois
Pour vous inscrire à la réunion d'information qui aura lieu Mardi 1er décembre , téléphoner à l'équipe MRS au 02.51.83.69.70 ou envoyer un mail via ape.44024@francetravail.fr
Intégré(e) au sein d'une équipe de négociateurs, votre objectif est de trouver la solution à chaque dossier de votre portefeuille.
Vos principales missions sont:
- contacter par téléphone votre client
- comprendre et analyser sa situation
- négocier la meilleure solution de recouvrement
- respecter le cadre réglementaire
Vous êtes curieux, pugnace et possédez de vraies qualités relationnelles. Une première expérience en relation clients ou télé-conseil est essentiel .Vous faites preuve d'une agilité numérique (travail sur double écran, étude de dossiers et différents document en amont des appels).
FORMATION EN INTERNE DE PREVUE
Horaires du matin et de l'après-midi en alternance (7h45-15h15 / 12h45-20h15) et travail un samedi dans le mois (9h00-14h00).
- Télétravail possible à partir de 6 mois d'ancienneté selon l'autonomie de la personne
- Salaire : 1 900€ fixe brut + primes sur objectifs mensuels
- Pour les samedis : 1 à 2 samedis par mois
Pour vous inscrire à la réunion d'information qui aura lieu Mardi 1er décembre , téléphoner à l'équipe MRS au 02.51.83.69.70 ou envoyer un mail via ape.44024@francetravail.fr
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
Postuler sur le site d’origine