Animateur - communication, marketing

Vous contribuez à la promotion et à la dynamisation de la station et de son territoire, en développant des actions de communication, d'animation et de partenariat visant à proposer aux visiteurs une expérience unique, conviviale et durable.

VOS MISSIONS

Développer les partenariats locaux et transfrontaliers
Vous participez à la création et à l'animation d'un réseau de partenaires institutionnels et professionnels en France et en Espagne.
-Développer et consolider les relations avec les acteurs locaux et transfrontaliers : Office de Tourisme du Haut-Béarn, ESF, socioprofessionnels, partenaires espagnols, institutions et acteurs du territoire ;
-Participer à l'amélioration de l'accueil et à la valorisation des différents sites et équipements de la destination ;
-Contribuer aux projets de diversification des activités de la station : raquettes, ski de randonnée, escalade, via ferrata, jeux pour enfants, parcours clients, vélo, etc. ;
-Participer à la promotion d'une nouvelle destination touristique transfrontalière ;
-Contribuer à la mise en valeur du patrimoine naturel et touristique du territoire.

Participer à la stratégie de communication
-Participer à l'élaboration du plan de communication institutionnel ;
-Contribuer à la définition des contenus et actions de communication : communication digitale, réseaux sociaux, site internet, relations médias, événements, etc. ;
-Participer à la conception et à la diffusion des supports de communication et des programmes d'animations ;
-Proposer des actions de promotion et de communication destinées à développer la fréquentation et la fidélisation des clientèles ;
-Participer à la valorisation de l'image de la station et de son territoire auprès des publics français et espagnols ;
-Assister la Community Manager dans la préparation des contenus et programmes d'animation.

Concevoir et coordonner les animations et événements
-Proposer et co-construire des animations et événements en cohérence avec la stratégie de la station ;
-Participer à l'organisation logistique des événements et animations ;
-Coordonner les différents intervenants et partenaires ;
-Proposer les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation des projets ;
-Participer à des opérations de promotion, jeux-concours et actions de terrain ;
-Veiller à l'adéquation des animations avec les attentes des visiteurs et le budget alloué.

Contribuer à la satisfaction et à l'accueil des clients
-Accueillez et renseignez les visiteurs avec disponibilité et courtoisie ;
-Allez au-devant des clients afin d'identifier leurs besoins et attentes ;
-Participez aux actions d'information, de sensibilisation et de prévention ;
-Véhiculez une image positive, dynamique et professionnelle de la station ;
-Contribuez à la démarche de prévention et de sécurité au travail.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 dans l'un des domaines suivants : Communication, Tourisme, Marketing territorial, Événementiel ou domaine similaire.
Une première expérience dans un de ces secteurs est souhaitée.
Une connaissance de l'environnement montagnard, de La Pierre Saint-Martin ou des Pyrénées est un atout.
La maitrise de l'espagnol est INDISPENSABLE.

-Communication institutionnelle et événementielle ;
-Communication digitale et réseaux sociaux ;
-Rédaction de contenus et création de supports de communication ;
-Organisation et coordination d'événements ;
-Animation de publics adultes et enfants ;
-Gestion de projets et travail en partenariat ;
-Utilisation des outils bureautiques et des logiciels de PAO/DAO.

Nous recherchons avant tout une personne :
-Dotée d'un excellent sens du contact et de la communication
-Dynamique, réactive et force de proposition
-Autonome, organisée
-À l'aise dans la gestion des imprévus
-Capable de travailler en équipe
-Sensible aux enjeux du tourisme durable