Réceptionniste de nuit
LE PANORAMIC GARABIT · Anglards de St Flour (15100)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Saisonnier - 8 Mois
- Temps de travail
- Temps plein · 43H/semaine
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Anglards de St Flour (15100)
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Hôtels et hébergement similaire
Conditions de travail
- 43H/semaine · Travail de nuit
- En contact avec du public
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
- Procédures de check-in et check-out
- Techniques de résolution de conflits
- Tarification en temps réel (Yield management)
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'établissement
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
L’annonce complète
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe.
Ce professionnel de la réception exercera principalement de nuit.
Polyvalent(e), vous interviendrez ponctuellement sur différents services tels que la réception, le service en restaurant ou le bar et le service des petits déjeuners.
Vous serez responsable de l'établissement tout au long de la nuit et incarnerez l'image de notre hôtel par votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité.
Missions principales :
Accueil de la clientèle
Polyvalence :
- Assurer le service du bar et du restaurant.
- Centraliser les fiches petit déjeuner ou prendre les commandes petit-déjeuner.
- Assurer le service d'étages et le service lingerie - gestion du linge.
- Faire une chambre à blanc ou recouche si besoin.
- Gérer et organiser la mise en place du petit déjeuner : salle, plateaux, buffet.
Permanence et sécurité de l'établissement :
- Garantir le calme et la sécurité des clients.
- Surveiller et fermer les locaux.
- Contrôler l'état de fonctionnement des équipements.
- Gérer les éventuels problèmes pendant la nuit.
Qualités principales :
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Adaptabilité et disponibilité
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
- Autonomie et sens de la prise de décision.
Ce professionnel de la réception exercera principalement de nuit.
Polyvalent(e), vous interviendrez ponctuellement sur différents services tels que la réception, le service en restaurant ou le bar et le service des petits déjeuners.
Vous serez responsable de l'établissement tout au long de la nuit et incarnerez l'image de notre hôtel par votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité.
Missions principales :
Accueil de la clientèle
Polyvalence :
- Assurer le service du bar et du restaurant.
- Centraliser les fiches petit déjeuner ou prendre les commandes petit-déjeuner.
- Assurer le service d'étages et le service lingerie - gestion du linge.
- Faire une chambre à blanc ou recouche si besoin.
- Gérer et organiser la mise en place du petit déjeuner : salle, plateaux, buffet.
Permanence et sécurité de l'établissement :
- Garantir le calme et la sécurité des clients.
- Surveiller et fermer les locaux.
- Contrôler l'état de fonctionnement des équipements.
- Gérer les éventuels problèmes pendant la nuit.
Qualités principales :
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Adaptabilité et disponibilité
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
- Autonomie et sens de la prise de décision.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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