Téléconseiller
SYNERGIE · Haguenau (67500)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 2 Mois
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 22 405 € à 25 000 € brut / an
- Lieu
- Haguenau (67500)
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
L’annonce complète
Notre agence SYNERGIE Haguenau recrute pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de l'assistance et du dépannage, un téléconseiller pour rejoindre leur équipe.
Mission de 2 mois
Vous aurez pour mission d'assister les clients dans leurs démarches de dépannage et de gestion d'incidents.Vos missions :
* Prendre en charge les appels entrants et sortants des clients dans le cadre de demandes d'assistance ou de dépannage.
* Apporter des solutions efficaces et rapides aux problèmes techniques rencontrés
* Organiser et coordonner les interventions des techniciens
Rémunération : 12.31EUR + Tickets restaurants + IFM + ICCP
Horaires : journée // du lundi au vendredi
Formation à l'utilisation des outils internes et à la gestion des interventions au moment de l'intégration. Compétences recherchées
Une première expérience en relation client, gestion des appels et gestion administrative ou dans un poste similaire est privilégiée
Connaissance des tâches administratives et du suivi des dossiers
Bonne aisance relationnelle
À l'aise avec les outils informatiquesVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Mission de 2 mois
Vous aurez pour mission d'assister les clients dans leurs démarches de dépannage et de gestion d'incidents.Vos missions :
* Prendre en charge les appels entrants et sortants des clients dans le cadre de demandes d'assistance ou de dépannage.
* Apporter des solutions efficaces et rapides aux problèmes techniques rencontrés
* Organiser et coordonner les interventions des techniciens
Rémunération : 12.31EUR + Tickets restaurants + IFM + ICCP
Horaires : journée // du lundi au vendredi
Formation à l'utilisation des outils internes et à la gestion des interventions au moment de l'intégration. Compétences recherchées
Une première expérience en relation client, gestion des appels et gestion administrative ou dans un poste similaire est privilégiée
Connaissance des tâches administratives et du suivi des dossiers
Bonne aisance relationnelle
À l'aise avec les outils informatiquesVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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