Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) - Piscine & Spa

Présentation de l'entreprise
IRISPORTS - Piscine & Spa est une entreprise spécialisée dans la construction, la rénovation, l'entretien et le dépannage de piscines et spas, intervenant principalement en Île-de-France

Vos missions :
En lien direct avec la direction et les équipes techniques, vous jouerez un rôle central dans l'organisation et le fonctionnement quotidien de l'entreprise.

Gestion administrative et commerciale :
Accueillir et renseigner les clients par téléphone, par courriel et ponctuellement en boutique.
Réceptionner, enregistrer et assurer le suivi des demandes clients.
Préparer les devis, contrats, commandes et factures.
Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des chantiers.
Suivre les règlements et effectuer les relances clients.
Gérer les courriers, courriels et documents administratifs.

Planification et coordination des interventions :
Organiser et mettre à jour les plannings des techniciens.
Planifier les rendez-vous clients, visites techniques et interventions.
Assurer la coordination entre les clients, la direction et les équipes sur le terrain.
Suivre l'avancement des interventions et des chantiers.
Veiller à la bonne transmission des informations et au suivi des dossiers.

Gestion des fournisseurs et soutien à l'activité :
Participer à la gestion des approvisionnements et des commandes fournisseurs.
Assurer le suivi des livraisons, fournisseurs et sous-traitants.
Apporter un soutien administratif et commercial à la direction.
Contribuer à l'amélioration des procédures internes et de l'organisation quotidienne.

Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personne organisée, rigoureuse, autonome et dotée d'un excellent sens du service client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, appréciez la polyvalence et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.

Compétences attendues :
Bonne maîtrise des outils bureautiques et de la messagerie électronique.
Excellente expression orale et écrite.
Capacité à organiser, planifier et hiérarchiser les priorités.
Aisance dans les échanges avec les clients et les fournisseurs.
Capacité à assurer le suivi de dossiers administratifs et commerciaux.
Aptitude à travailler en équipe et à prendre des initiatives.

Qualités personnelles :
Rigueur et fiabilité.
Ponctualité et sens des responsabilités.
Autonomie et réactivité.
Sens de l'organisation et des priorités.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Discrétion et professionnalisme.

Une expérience en secrétariat, assistance administrative, gestion commerciale ou coordination d'interventions sera appréciée.

Une connaissance du secteur du bâtiment, des services techniques ou de la piscine constitue un atout, mais n'est pas indispensable.

Aucun diplôme spécifique n'est exigé : nous privilégions les compétences, la motivation et le savoir-être.

Conditions proposées :
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
Déplacements ponctuels : possibles dans le cadre de l'activité
Permis B : requis
Prise de poste : dès que possible
Congés et RTT : selon les dispositions applicables dans l'entreprise

Pourquoi rejoindre IRISPORTS ?
Vous intégrerez une PME à taille humaine, dans laquelle votre travail aura un impact concret sur la satisfaction de nos clients et l'efficacité de nos équipes.
Vous occuperez un poste varié, au contact des clients, des techniciens et de la direction, avec une réelle implication dans l'organisation quotidienne de l'entreprise.