COORDINATEUR PROJET - SAV - Alternance

Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR

- Assurer la coordination des projets (rénovation, version, maintenance déléguée, SAV et suivi de pièces détachées spécifiques).
- Constater, analyser et proposer des solutions conciliant les objectifs techniques des projets de service après-vente en contrôlant les délais.
- Organiser et animer les réunions de travail avec les acteurs nécessaires (Revue d'expertise et nomenclature de rénovation).
- Le suivi et la coordination des interventions de maintenance déléguée,


- La relation avec les clients et prestataires concernés,


- Le suivi administratif et technique des opérations confiées,


- Participer aux réunions sur l'analyse des risques.
- Rédiger le plan d'action et les rapports d'expertise.
- Vérifier, faire valider et envoyer les AR de commandes.
- Effectuer le suivi du plan d'action en contrôlant les délais.
- Effectuer le reporting hebdomadaire et alerter en cas de problème (Client et interne).
- Communiquer avec les clients et les fournisseurs pour gérer les relations et les projets.
- Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème et proposer une solution satisfaisante.
- Préparation des documents de garanties des outillages
- Veiller à la satisfaction du client.

- Rigoureux dans le respect de la qualité et de la sécurité
- Aisance en communication écrite et orale
- Avoir le goût de la technique et un esprit d'analyse.
- Impliqué, et aimant travailler en équipe, vous savez faire preuve d'adaptabilité pour répondre aux diverses sollicitations de l'entreprise.