Secrétaire médico-sociale

Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous !
La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité ! Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.

Ce qui nous tient à cœur ? S'engager pour votre santé ! Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.

Travailler à la CPAM du Rhône c'est :

Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance

Venez exprimer vos talents auprès de nous ! UN MÉTIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT !

Nous recrutons une secrétaire médico-sociale en CDD dans le cadre d'un remplacement pour le Centre d'Examens de Santé (CES) Baraban (Lyon 6).

La CPAM du Rhône compte 5 CES : Lyon Baraban, Vénissieux, Rillieux la Pape, Villefranche et Vienne.

Des déplacements sur les autres CES sont possibles.

Au sein de ces établissements de prévention, l'Assurance maladie offre des examens périodiques de santé gratuits à tout assuré social et ayant droit du régime général (entretien avec un médecin, examen clinique, examens complémentaires adaptés à la situation du patient) et organise des séances d'informations thématiques (prévention, santé publique).

En qualité de secrétaire médico-sociale, vous contribuez à l'optimisation de la qualité de service du centre d'examen de santé en planifiant et en assurant l'accueil des bénéficiaires.

Vos missions et activités :

Assurer l'accueil physique, téléphonique et gérer les mails des consultants au centre d'examens de santé.
Promouvoir l'accès aux droits, le parcours de santé et l'offre de service de la Sécurité sociale.
Traiter les demandes de rendez-vous pour les examens de santé et tenir à jour le planning.
Constituer les dossiers médicaux des consultants assurés en vérifiant les informations administratives et en réunissant les résultats des examens médicaux .
Participer à la planification et au suivi des activités en saisissant les données et informations sur les outils ou applicatifs.
Contribuer à la logistique de la structure en réalisant la commande de fournitures, en triant le courrier du service ou en participant à la maintenance informatique de premier niveau.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous disposez d'une expérience dans l'accueil et la relation avec le public ou les clients;

Seront également appréciés :

- une formation de Secrétaire médico-sociale;

- une expérience dans le secteur médico-social ou dans un environnement de santé.

Vous êtes :

Garant(e) de la confidentialité des données sociales et médicales ;
À l'aise avec différents interlocuteurs et capable de faire face à des situations d'agressivité ou de détresse ;
Organisé(e), rigoureux(se) et adaptable ;
Doté(e) d'un bon esprit de coopération avec l'ensemble du personnel des 5 centres d'examens de santé et savez partager les informations ;
À l'aise avec l'environnement Pack Office et capable de vous adapter rapidement à différents applicatifs informatiques.

Les conditions que nous vous proposons :

- Contrat : CDD dès que possible.

- Lieu de travail : Centre d'Examens de Santé de la CPAM du Rhône : 15 Rue Baraban, 69006 LYON

- Temps plein : 38 heures par semaine sur 4,5 jours (avec 15 RTT).

Du lundi au jeudi de 07h15 à 16h30
Le vendredi matin de 07h15 à 11h30.

Package de rémunération : 1917 euros bruts par mois sur 14 mois + des Tickets restaurant de 11€52 (60% pris en charge par l'employeur)