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RECEPTIONNAIRE ATELIER

MISTRAL CAMPING CARS · Mandelieu-la-Napoule (06210)

Publiée aujourd’hui · Source : France Travail

L’essentiel

Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein · 35H/semaine
Salaire
2 000 € brut / moisPrimes · Complémentaire santé
Lieu
Mandelieu-la-Napoule (06210)
Expérience
Débutant accepté
Permis
B - Véhicule léger
Secteur
Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Conditions de travail

  • 35H/semaine · Travail en journée
  • Travail le samedi
  • Travail durant les vacances scolaires

Ce qui est demandé

  • Expérience : Débutant accepté
  • Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
  • Appliquer une démarche de satisfaction client
  • Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
  • Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
  • Qualité : Avoir le sens du service
  • Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
  • Qualité : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

L’annonce complète

Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Expérience : Souhaitée dans le secteur automobile, camping-car ou après-vente

Description du poste

Mistral camping-car société spécialisée dans la vente, l'entretien et l'équipement de véhicules de loisirs, recrute un(e) réceptionnaire atelier rigoureux(se), méthodique et polyvalent(e) pour accompagner le développement de son atelier.
Vous serez un maillon essentiel entre nos clients, nos techniciens et les fournisseurs. Votre rôle : assurer une organisation fluide et un suivi irréprochable des dossiers.

Vos missions principales :
Accueil des clients (physique et téléphonique)
Analyse des besoins et planification des interventions
Réalisation de devis précis et détaillés
Commande et suivi des pièces détachée
Rédaction et clôture des ordres de réparation
Suivi des travaux avec les techniciens et le responsable atelier
Organisation de la restitution des véhicules
Suivi administratif rigoureux des dossiers atelier et SAV

Profil recherché
Excellentes capacités d'organisation, rigueur et gestion des priorités
Expérience souhaitée en réception atelier ou en après-vente
Connaissances techniques en camping-cars est un plus
Sens du service client, aisance relationnelle, réactivité
Maîtrise des outils informatiques (logiciel atelier, pack Office, etc.)
Autonomie, esprit d'équipe, sens des responsabilités

Ce que nous offrons
Un environnement dynamique et familial
Un secteur porteur : le véhicule de loisirs
Un poste clé et polyvalent
Une équipe soudée et bienveillante

Ticket restaurants, mutuelle, primes

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