Technicien support informatique
MANPOWER FRANCE · Aix-en-Provence (13080)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 1 Mois
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 2 180 € à 2 300 € brut / mois
- Lieu
- Aix-en-Provence (13080)
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
Ce qui est demandé
- Expérience : 2 An(s)
L’annonce complète
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) à Aix en Provence.
Vous assurez le support technique des utilisateurs ainsi que l'administration courante des infrastructures systèmes et réseaux.
Support utilisateurs
- Assurer le support informatique de proximité et à distance.
- Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Accompagner les utilisateurs et garantir un service de qualité.
Systèmes
- Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux.
- Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et politiques de sécurité (Active Directory, Azure AD / Entra ID).
- Superviser les performances et la disponibilité des systèmes.
- Participer à la gestion des sauvegardes et restaurations.
Réseaux
- Administrer les équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls).
- Assurer le bon fonctionnement des réseaux LAN, WAN et VPN.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau.
Sécurité informatique
- Appliquer les mises à jour et correctifs de sécurité.
- Gérer les accès et participer au suivi des bonnes pratiques de sécurité.
- Contribuer au respect des politiques de sécurité et de conformité.
- Formation Bac 2 minimum en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Réseaux & Télécoms ou équivalent).
- Expérience significative sur un poste similaire.
- Très bonne maîtrise de l'environnement Microsoft 365.
- Solides connaissances en Active Directory, Azure AD / Entra ID et Windows.
- Connaissances réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
- Maîtrise des outils de ticketing.
- Des connaissances Citrix, RDS ou Intune seraient appréciées.
Qualités attendues
- Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Organisation et gestion des priorités.
- Esprit d'équipe et bon relationnel.
- Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs non techniques.
Vous assurez le support technique des utilisateurs ainsi que l'administration courante des infrastructures systèmes et réseaux.
Support utilisateurs
- Assurer le support informatique de proximité et à distance.
- Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Accompagner les utilisateurs et garantir un service de qualité.
Systèmes
- Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux.
- Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et politiques de sécurité (Active Directory, Azure AD / Entra ID).
- Superviser les performances et la disponibilité des systèmes.
- Participer à la gestion des sauvegardes et restaurations.
Réseaux
- Administrer les équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls).
- Assurer le bon fonctionnement des réseaux LAN, WAN et VPN.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau.
Sécurité informatique
- Appliquer les mises à jour et correctifs de sécurité.
- Gérer les accès et participer au suivi des bonnes pratiques de sécurité.
- Contribuer au respect des politiques de sécurité et de conformité.
- Formation Bac 2 minimum en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Réseaux & Télécoms ou équivalent).
- Expérience significative sur un poste similaire.
- Très bonne maîtrise de l'environnement Microsoft 365.
- Solides connaissances en Active Directory, Azure AD / Entra ID et Windows.
- Connaissances réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
- Maîtrise des outils de ticketing.
- Des connaissances Citrix, RDS ou Intune seraient appréciées.
Qualités attendues
- Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Organisation et gestion des priorités.
- Esprit d'équipe et bon relationnel.
- Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs non techniques.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
Postuler sur le site d’origine