Standardiste - Secrétaire d'accueil
CARRO RH · Basse-Ham (57970)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 12 Mois
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 12,31 € brut / heure
- Lieu
- Basse-Ham (57970)
- Expérience
- 3 An(s)
- Permis
- B - Véhicule léger
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Ce qui est demandé
- Expérience : 3 An(s)
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
- Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
- Qualité : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Qualité : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
L’annonce complète
Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique :
- Accueil physique : Souhaiter la bienvenue aux visiteurs, identifier leurs besoins, les orienter vers le bon interlocuteur ou service.
- Accueil téléphonique : Standard, réception des appels entrants, qualification de la demande, transfert vers les postes ou prise de messages, gestion des appels sortants.
- Contrôle et sécurité : Gérer l'émargement, la remise de badges ou de tickets d'accès et veiller au respect des règles de sécurité de l'établissement.
- Tâches de secrétariat et gestion administrative :
- Courrier et courriels : Réception, tri, affranchissement et envoi du courrier papier ; gestion de la boîte mail fonctionnelle (réponses de premier niveau).
- Rédaction et mise en forme : Saisie de documents, rédaction de courriers simples, de comptes-rendus ou de notes à partir de consignes.
- Gestion des plannings et réservations : Tenue des agendas des responsables ou des salles de réunion, organisation logistique des rendez-vous.
- Suivi de dossiers : Constitution, mise à jour et archivage de dossiers (inscriptions, adhésions, facturation basique, tableaux de bord).
- Communication et information :
- Information des usagers : Renseigner le public sur les horaires, les démarches, les tarifs ou l'organisation de la structure.
- Mise à jour des supports : Actualiser les panneaux d'affichage, réapprovisionner les présentoirs en brochures et maintenir à jour l'annuaire interne.
- Accueil physique et téléphonique :
- Accueil physique : Souhaiter la bienvenue aux visiteurs, identifier leurs besoins, les orienter vers le bon interlocuteur ou service.
- Accueil téléphonique : Standard, réception des appels entrants, qualification de la demande, transfert vers les postes ou prise de messages, gestion des appels sortants.
- Contrôle et sécurité : Gérer l'émargement, la remise de badges ou de tickets d'accès et veiller au respect des règles de sécurité de l'établissement.
- Tâches de secrétariat et gestion administrative :
- Courrier et courriels : Réception, tri, affranchissement et envoi du courrier papier ; gestion de la boîte mail fonctionnelle (réponses de premier niveau).
- Rédaction et mise en forme : Saisie de documents, rédaction de courriers simples, de comptes-rendus ou de notes à partir de consignes.
- Gestion des plannings et réservations : Tenue des agendas des responsables ou des salles de réunion, organisation logistique des rendez-vous.
- Suivi de dossiers : Constitution, mise à jour et archivage de dossiers (inscriptions, adhésions, facturation basique, tableaux de bord).
- Communication et information :
- Information des usagers : Renseigner le public sur les horaires, les démarches, les tarifs ou l'organisation de la structure.
- Mise à jour des supports : Actualiser les panneaux d'affichage, réapprovisionner les présentoirs en brochures et maintenir à jour l'annuaire interne.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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