AGENT ADMINISTRATIF - SERVICE RALATION CLIENT
JEP · Morangis (91420)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDD - 2 Mois
- Temps de travail
- Temps partiel · Temps partiel - 20H/semaine
- Salaire
- 12,31 € brut / heureCSE
- Lieu
- Morangis (91420)
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Messagerie, fret express
Conditions de travail
- Temps partiel - 20H/semaine · Travail en journée
- Travail en horaires fixes
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Ce qui est demandé
- Expérience : 1 An(s)
- Analyse de données expérimentales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Traiter les demandes de support technique
- Qualité : Faire preuve de réactivité
- Qualité : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Qualité : Avoir l'esprit d'équipe
L’annonce complète
La société JEP, spécialisée dans le secteur du transport et de la logistique recherche un(e) gent Administratif - Service Relation Client (H/F) à temps partiel pour renforcer son équipe de Morangis.
Vos Missions
Rattaché(e) au service relation client, vous jouerez un rôle clef dans l'organisation quotidienne et le suivi de nos activités. Vos missions principales seront :
Gestion de la relation client & partenaire :
Accueil téléphonique
Filtrage et retransmission des appels vers les bons interlocuteurs.
Prise de rendez-vous.
Relances auprès des clients et des fournisseurs.
Gestion administrative & suivi :
Traitement et suivi rigoureux des dossiers clients.
Gestion et réponse au courrier électronique (mails).
Saisie et mise à jour de données informatiques sur Excel.
Classement et archivage des documents administratifs.
Profil recherché
Rigueur, organisation et polyvalence.
Aisance relationnelle et bonne élocution téléphonique.
Bonne maîtrise des outils informatiques, particulièrement Excel et les outils de messagerie.
Une première expérience sur un poste similaire (secrétariat, relation client, administration) est un plus.
Conditions du poste
Contrat : Temps partiel 09h-13h
Localisation : Morangis (91).
Vos Missions
Rattaché(e) au service relation client, vous jouerez un rôle clef dans l'organisation quotidienne et le suivi de nos activités. Vos missions principales seront :
Gestion de la relation client & partenaire :
Accueil téléphonique
Filtrage et retransmission des appels vers les bons interlocuteurs.
Prise de rendez-vous.
Relances auprès des clients et des fournisseurs.
Gestion administrative & suivi :
Traitement et suivi rigoureux des dossiers clients.
Gestion et réponse au courrier électronique (mails).
Saisie et mise à jour de données informatiques sur Excel.
Classement et archivage des documents administratifs.
Profil recherché
Rigueur, organisation et polyvalence.
Aisance relationnelle et bonne élocution téléphonique.
Bonne maîtrise des outils informatiques, particulièrement Excel et les outils de messagerie.
Une première expérience sur un poste similaire (secrétariat, relation client, administration) est un plus.
Conditions du poste
Contrat : Temps partiel 09h-13h
Localisation : Morangis (91).
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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