Conseiller Service
SAS GARAGE DE L'ABATTOIR BRANDY · Limoges (87000)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Limoges (87000)
- Expérience
- 3 An(s)
- Permis
- B - Véhicule léger
- Secteur
- Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Ce qui est demandé
- Expérience : 3 An(s)
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Qualité : Avoir l'esprit d'équipe
- Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
- Qualité : Avoir le sens du service
L’annonce complète
Le ou la Conseiller (e) Service occupe un poste clé : forte influence sur l'expérience client, ainsi que la rentabilité de l'entreprise. Il/ elle est l'interface entre le client et l'atelier. Chaque jour il/ elle accueille les clients, analyse leur besoins, et propose des services supplémentaires. Il/ elle transmet les demandes au Responsable Atelier et établit les ordre de réparation. Il/ elle informe le client tout au long des réparations, et restitue le véhicule au client en expliquant le travail accompli.
Les taches quotidiennes sont l'accueil physique et téléphonique, le prise de rdv en accord avec le responsable atelier, le suivi des travaux, le lien avec les intervenants extérieur; la planification et l'anticipation des besoins clients, les réclamations clients.
Votre savoir être et votre aisance informatique sont vos premiers atouts. Une connaissance en commerce et en mécanique est souhaitée. vous travaillerez de l'ouverture de l'accueil à la fermeture.
Les taches quotidiennes sont l'accueil physique et téléphonique, le prise de rdv en accord avec le responsable atelier, le suivi des travaux, le lien avec les intervenants extérieur; la planification et l'anticipation des besoins clients, les réclamations clients.
Votre savoir être et votre aisance informatique sont vos premiers atouts. Une connaissance en commerce et en mécanique est souhaitée. vous travaillerez de l'ouverture de l'accueil à la fermeture.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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