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Réceptionniste en hôtellerie

RESIDE ETUDES APPARTHOTELS · Grenoble (38000)

Publiée aujourd’hui · Source : France Travail

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L’essentiel

Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein · 40H48/semaine
Salaire
2 180 € brut / moisprime trimestrielle · Primes · Intéressement / participation
Lieu
Grenoble (38000)
Expérience
1 An(s)
Secteur
Hôtels et hébergement similaire

Conditions de travail

  • 40H48/semaine · Travail en journée
  • Travail en horaires décalés
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail le dimanche
  • Déplacements : Jamais

Ce qui est demandé

  • Expérience : 1 An(s)
  • Anglais niveau avancé B2
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Qualité : Avoir le sens du service
  • Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
  • Qualité : Faire preuve d'autonomie

L’annonce complète

Notre établissement recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour un remplacement de 12 mois pour un congé parental

Le poste de travail :
-accueil clientèle
-standard téléphonique
-prise de réservation
-gestion des outils informatiques, connaissance du logiciel hôtelier PROTEL serait un plus
-gestion des réservations clients

Anglais courant impératif
Expérience d'un an minimum dans un poste similaire

Organisation : du lundi au dimanche
soit : 6h30 à 15h (30mn de pause)
soit : 14h à 22h30 (30mn de pause)
2 jours de repos par semaine et 1 jour de RTT par mois

Prime sur objectif

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