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CHARGÉ DE PORTEFEUILLE CLIENT

CRIT INTERIM · Fontenay-sous-Bois (94120)

Publiée il y a 1 semaine · Source : France Travail

L’essentiel

Contrat
Intérim - 1 Mois
Temps de travail
Temps plein · 35H/semaine
Salaire
40 000 € à 50 000 € brut / an
Lieu
Fontenay-sous-Bois (94120)
Expérience
1 An(s)
Secteur
Activités des agences de travail temporaire

Conditions de travail

  • 35H/semaine · Travail en journée
  • Déplacements : Zone nationale

Ce qui est demandé

  • Expérience : 1 An(s)
  • Elaborer, adapter une proposition commerciale
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Collecter l'ensemble des justificatifs clients
  • Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement

L’annonce complète

Notre agence recherche, pour l'un de ses clients évoluant dans un environnement international, un-e Chargé-e de portefeuille client H/F.

Dans le cadre d'un remplacement, le-la candidat-e retenu-e sera en charge de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients. Vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer la gestion complète du processus de commande, depuis la saisie jusqu'à la facturation
- Garantir le suivi et le traitement rigoureux des commandes clients
- Être l'interlocuteur-rice privilégié-e des clients et assurer les échanges quotidiens
- Gérer les éventuelles réclamations et situations conflictuelles avec professionnalisme
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Assurer le suivi administratif et commercial du portefeuille en toute autonomie
- Contribuer à la qualité de la relation client sur le long terme

Conditions proposées :

- Lieu de travail : Fontenay-Sous-Bois
- Type de contrat : Intérim jusqu'au 31 décembre 2026, avec possibilité de prolongation
- Rémunération : entre 38 000 EUR et 50 000 EUR brut annuel, selon profil et expérience
- Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d'un remplacement de salarié absent
- Environnement de travail international et stimulant Le profil recherché par notre client :

- Formation supérieure de niveau Bac +5 (Master) exigée
- Une première expérience dans la gestion de portefeuille clients est appréciée
- 1 à 2 ans d'expérience (alternance compris)
- Gestion de processus de commande dans son intégralité et en toute autonomie
- Excellent relationnel et sens aigu du service client
- Aisance dans la gestion des situations conflictuelles et des réclamations
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Capacité d'adaptation à un environnement international et multiculturel
- Anglais Obligatoire (B1/C1) : l'ensemble des échanges avec les clients s'effectue exclusivement en anglais (oral et écrit)
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale
- Esprit d'équipe et bonne communication interservices

Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.

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