Receptionniste Hôtel 3* Est Bordelais
B&B HOTEL BORDEAUX EST & IBIS STYLES · Tresses (33370)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 1 868 € à 1 903 € brut / moisPrime qualité trimestrielle · Primes · Complémentaire santé
- Lieu
- Tresses (33370)
- Expérience
- 6 Mois
- Formation
- Bac+2 ou équivalents exigée
- Permis
- B - Véhicule léger
- Secteur
- Hôtels et hébergement similaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail par roulement
- Déplacements : Ponctuels
Ce qui est demandé
- Expérience : 6 Mois
- Formation : Bac+2 ou équivalents
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Procédures de check-in et check-out
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
- Qualité : Faire preuve de réactivité
- Qualité : Avoir le sens du service
L’annonce complète
Notre Groupe Hotelier CMH (hôtels Greet Bordeaux Floirac*** , B&B hôtel Bordeaux Est*** à Tresses, Ibis Styles Bordeaux Lormont*** )
recherche un(e) réceptionniste motivé(e) et souriant(e)
Rejoignez notre groupe en pleine transformation !
Notre équipe et notre portefeuille d'hôtel 3 étoiles de marques Accor et B&B situés sur la rive droite de Bordeaux évoluent . La qualité est au coeur de nos priorités. Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à cette nouvelle aventure.
Vos missions :
Accueil souriant et chaleureux des clients (check-in / check-out)
Gestion des réservations, appels et e-mails
Encaissements, facturation, clôtures de caisse
Suivi des demandes clients et coordination avec les autres services
et travail en équipe dans la bonne humeur !
Profil recherché :
Sens de l'accueil et du service client (nos gages de qualité !)
Dynamisme, autonomie et rigueur
Une première expérience en hôtellerie est un plus mais pas nécessaire, tant que vous avez le smile !
Avantages :
Au minimum 1 week-end complet de repos par mois garanti
Prime trimestrielle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération Mini : 12,10€ par heure soit 1800€/mois
Nombre d'heures : 35 h par semaine
Si vous souhaitez postuler, accompagnez votre CV par quelques lignes pour nous en dire un peu plus sur vous !
recherche un(e) réceptionniste motivé(e) et souriant(e)
Rejoignez notre groupe en pleine transformation !
Notre équipe et notre portefeuille d'hôtel 3 étoiles de marques Accor et B&B situés sur la rive droite de Bordeaux évoluent . La qualité est au coeur de nos priorités. Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à cette nouvelle aventure.
Vos missions :
Accueil souriant et chaleureux des clients (check-in / check-out)
Gestion des réservations, appels et e-mails
Encaissements, facturation, clôtures de caisse
Suivi des demandes clients et coordination avec les autres services
et travail en équipe dans la bonne humeur !
Profil recherché :
Sens de l'accueil et du service client (nos gages de qualité !)
Dynamisme, autonomie et rigueur
Une première expérience en hôtellerie est un plus mais pas nécessaire, tant que vous avez le smile !
Avantages :
Au minimum 1 week-end complet de repos par mois garanti
Prime trimestrielle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération Mini : 12,10€ par heure soit 1800€/mois
Nombre d'heures : 35 h par semaine
Si vous souhaitez postuler, accompagnez votre CV par quelques lignes pour nous en dire un peu plus sur vous !
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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