Technicien Help Desk
RANDSTAD PROFESSIONAL · Saran (45770)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- Intérim - 12 Mois
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 24 000 € brut / an
- Lieu
- Saran (45770)
- Expérience
- 1 An(s)
- Formation
- Bac+2 ou équivalents — Informatique - Systèmes d'information et numérique souhaitée
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
Ce qui est demandé
- Expérience : 1 An(s)
- Formation : Bac+2 ou équivalents — Informatique - Systèmes d'information et numérique
L’annonce complète
Rattaché au responsable du pôle helpdesk, vous intégrez une équipe de 4 personnes afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques.
Vous assurez le support technique de niveau 1 par téléphone ou mail.
Vous diagnostiquez et résolvez les incidents matériels et logiciels.
Vous gérez les demandes d'assistance et suivez leur résolution dans les outils de ticketing.
Vous escaladez les problèmes complexes aux équipes spécialisées.
Vous contribuez à la documentation des procédures et à l'amélioration continue du service
Ce poste, basé à Saran est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Vous assurez le support technique de niveau 1 par téléphone ou mail.
Vous diagnostiquez et résolvez les incidents matériels et logiciels.
Vous gérez les demandes d'assistance et suivez leur résolution dans les outils de ticketing.
Vous escaladez les problèmes complexes aux équipes spécialisées.
Vous contribuez à la documentation des procédures et à l'amélioration continue du service
Ce poste, basé à Saran est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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